绩效管理与业务能力提升试卷及答案.docx

绩效管理与业务能力提升试卷及答案2、关于餐厅的设计原则,不正确的是:D、饭厅与厨房不需要毗邻或者接近3、关于网络教育方式的说法不正确的是:D、没有一点好处1、关于居室设计的乡村风格,不正确的是:( ) D、色彩以中性或单色为主3、关于内容摘要的说法错误的是:( ) B、150—300 字以内4、关于学****说法错误的是:( ) D、积极主动地背1、关于论文中文部分字体字号说法错误的是:( )B、副标题:黑体,四号2、关于律师的执业资格说法不正确的是:( )D、服务对象是特定对象3、关于培养和训练专业技术人员的深刻性的说法不正确的是:D、鼓励死记硬背5、关于 Pocket 的说法不正确的是:( ) D、Pocket 可以查看文章中的 Flash4、关于临床技能的说法不正确的是:( ) D、不必关心病人家属5、关于文章作者署名的说法错误的是:( ) D、复姓分开写4、关于题名的说法错误的是:( ) A、中文题名一般不超过 15 个字5、关于实践的说法错误的是:C、通过实践,检验专业技术人员所掌握知识深度2、绩效反馈必须建立一套制度,只有将其制度化,才能保证它能够持久的发挥作用,体现了绩效反馈的( )原则。 A、制度化原则4、绩效反馈面谈的技巧不包括:( ) C、主管应少提一些开放性的问题4、绩效反馈面谈的内容一般不包括:( ) B、工作计划2、绩效反馈的基本原则不包括:( ) C、多讲少问原则1、绩效监控过程也就是绩效辅导的过程,正是从这个意义出发,也有学者将绩效监控阶段定义为:( ) A、绩效辅导阶段5、绩效监控始终关注专业技术人员( ),旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。 A、工作绩效3、绩效监控是连接计划绩效和( )的中间环节,是管理者与专业技术人员进行持续不断的绩效沟通。 B、评价绩效4、绩效评价为( )提供依据。 C、人员培训4、绩效计划按期间划分,不包括:( ) D、公司绩效计划1、绩效计划是( )沟通的过程。 B、双向3、绩效计划的沟通过程并不是千篇一律的,在进行绩效计划会议时,要根据公司和专业技术人员的具体情况进行修改,主要把重点放在( )上面。A、沟通4、绩效申诉的原则不包括:( ) D、准确原则3、绩效申诉的必要性体现在:( ) D、以上都对4、绩效申诉作为一种有效的绩效沟通手段,不能拖延推诿,必须在限定期限内完成,申诉结构要尽快完成对案件的调查,及时做出处理决定,体现的是( )原则。 C、及时3、绩效管理能够( ),绩效管理通过对专业技术人员进行甄选与区分,保证优秀人才脱颖而出,同时淘汰不适合人员。 C、为人员甄选提供基础1、绩效管理应遵循( ),全员参与绩效管理是提升管理执行力的关键,从组织高层到每位专业技术人员都有不可推卸的责任。 D、全员参与原则3、绩效管理应遵循( ),管理双方应该明确绩效管理的标准、程序、方法和时间等事宜,使管理过程公开化和透明化。 B、开放性原则4、绩效不具有下列哪一项特性:( ) C、单一性3、绩效的( )指组织使用资源的投入产出状况。 C、效率1、绩效具有( ),影响绩效的因素有很多,绩效的优劣并不是由单一因素决定,而是受组织内外因素共同作用的影响。 A、多因性3、一般是用具体的数字来描述期望达到的状态,是数量化标准。A、定量标准1、一般来说,绩效评价的评价对象不包括:( ) D、公司绩效4