企业形象策划课件.pptx

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课程简介:该该学科是以心心理学、广告告学、传播学学、公共关系系学、文化学学等学科为基基础的交叉学学科,主要研研究企业的理理念、行为、、标识系统,,通过一些行行之有效的操操作流程和策策划方法去探探讨企业形象象的扩张和形形象认知心理理,在研究传传播渠道和公公众心理的基基础上,进行行企业理念、、行为、标识识系统的塑造造,从而提高高企业的知名名度和美誉度度。
第一章:导论论






企业形象是指指人们通过企企业的各种标标志(如产品品特点、行销销策略、人员员风格等)而而建立起来的的对企业的总总体印象。


从心理学的角角度来看,形形象就是人们们通过视觉、、听觉、触觉觉、味觉等各各种感觉器官官在大脑中形形成的关于某某种事物的整整体印象,简简言之是知觉觉,即各种感感觉的再现。。
企业形象是企企业内外对企企业的整体感感觉、印象和和认知,是企企业状况的综综合反映。


企业形象的构构成由产品形形象、媒介形形象、组织形形象、标识形形象、人员形形象、文化形形象、环境境形象及社区区形象等构成成。


根据不同的分分类标准,企企业形象可以以划分为以下下几类:
1)企业内在在形象和外在在形象
2)企业实态态形象和虚态态形象
3)企业内部部形象和外部部形象
4)企业正面面形象与负面面形象
5)企业直接接形象和间接接形象
6)企业主导导形象和辅助助形象
企业形象的子子系统
视觉形象
行为形象
理念形象
第二章联联想集团企业业文化概况


l)企业理念形形象——是由企业哲学学、企业宗旨旨、企业精神神、企业发展展目标、经营营战略、企业业道德、企业业风气等精神神因素构成的的企业形象子子系统。
2)企业行为形形象——由企业组织及及组织成员在在内部和对外外的生产经营营管理及非生生产经营性活活动中表现出出来的员工素素质、企业制制度、行为规规范等因素构构成的企业形形象子系统。。
3)企业视觉形形象——是由企业的基基本标识及应应用标识、产产品外观包装装、厂容厂貌貌、机器设备备等构成的企企业形象子系系统。



1)物质形象
2)人品形象
3)管理形象
4)礼仪礼节
5)社会公益形形象


(CorporateIdentitySystem)设计:即现现代企业形象象策略系统的的开发与设计计,也叫企业业识别系统。。
CIS中包括理念识识别系统(MI)、行为识别别系统(BI)和视视觉识识别系系统((VI)三部部分。。三者者相互互联系系、相相互促促进、、不可可分割割;三三者功功能各各异、、相互互配合合、缺缺一不不可。。它们们共同同塑造造企业业的形形象,,推动动企业业的发发展。。