企业形象策划课件.pptx

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第一章:导论
1、1企业形象策划概述
1、2企业形象策划得形成与历史发展
1、3企业形象策划方法
1、1企业形象策划概述
1、1、1企业形象概述
1、什么就是企业形象
企业形象就是指人们通过企业得各种标志(如产品特点、行销策略、人员风格等)而建立起来得对企业得总体印象。
1、1企业形象策划概述
2、形象与企业形象
从心理学得角度来看,形象就就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成得关于某种事物得整体印象,简言之就是知觉,即各种感觉得再现。
企业形象就是企业内外对企业得整体感觉、印象与认知,就是企业状况得综合反映。
1、1企业形象策划概述
3、企业形象得构成
企业形象得构成由产品形象、媒介形象、组织形象、标识形象、人员形象、文化形象、环境形象及社区形象等构成。
1、1企业形象策划概述
4、企业形象得分类
根据不同得分类标准,企业形象可以划分为以下几类:
1)企业内在形象与外在形象
2)企业实态形象与虚态形象
3)企业内部形象与外部形象
4)企业正面形象与负面形象
5)企业直接形象与间接形象
6)企业主导形象与辅助形象
企业形象得子系统
视觉形象
行为形象
理念形象
第二章联想集团企业文化概况
1、1企业形象策划概述
5、企业形象得子系统
l)企业理念形象——就是由企业哲学、企业宗旨、企业精神、企业发展目标、经营战略、企业道德、企业风气等精神因素构成得企业形象子系统。
2)企业行为形象——由企业组织及组织成员在内部与对外得生产经营管理及非生产经营性活动中表现出来得员工素质、企业制度、行为规范等因素构成得企业形象子系统。
3)企业视觉形象——就是由企业得基本标识及应用标识、产品外观包装、厂容厂貌、机器设备等构成得企业形象子系统。
1、1企业形象策划概述
1、1企业形象策划概述
6、企业形象表达得手段
1)物质形象
2)人品形象
3)管理形象
4)礼仪礼节
5)社会公益形象
1、1企业形象策划概述
1、1、2企业形象策划得定义
1、CIS(CorporateIdentitySystem)设计:即现代企业形象策略系统得开发与设计,也叫企业识别系统。
CIS中包括理念识别系统(MI)、行为识别系统(BI)与视觉识别系统(VI)三部分。三者相互联系、相互促进、不可分割;三者功能各异、相互配合、缺一不可。她们共同塑造企业得形象,推动企业得发展。