企业形象策划课件.ppt

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l)企业理念形象——是由企业哲学、企业宗旨、企业精神、企业发展目标、经营战略、企业道德、企业风气等精神因素构成的企业形象子系统。
2)企业行为形象——由企业组织及组织成员在内部和对外的生产经营管理及非生产经营性活动中表现出来的员工素质、企业制度、行为规范等因素构成的企业形象子系统。
3)企业视觉形象——是由企业的基本标识及应用标识、产品外观包装、厂容厂貌、机器设备等构成的企业形象子系统。



1)物质形象
2)人品形象
3)管理形象
4)礼仪礼节
5)社会公益形象


(CorporateIdentitySystem)设计:即现代企业形象策略系统的开发与设计,也叫企业识别系统。
CIS中包括理念识别系统(MI)、行为识别系统(BI)和视觉识别系统(VI)三部分。三者相互联系、相互促进、不可分割;三者功能各异、相互配合、缺一不可。它们共同塑造企业的形象,推动企业的发展。

国内企业实施CIS不成功的主要原因:未理清MI、BI和VI三者的关系。
主要表现在以下三方面:
1)错把VIS当CIS
2)CIS内部不协调
3)CIS有设计,无实施


1)客观性
2)统一性
3)一贯性
4)独创性
5)社会性
6)战略性


企业体的经
营理念经营
行动自我认
同
社会大众对
企业体的认
同,企业形
象的建立
产生良好的
经营结果
购买行为
回馈
传播系统
CIS

CI
关系企
业
广告
PR媒体
消费者
客户
员工
统合关系企业
企业信赖度提升
共享企业价值
统合意志
向心归属
统一性
标准化模式
企业忠诚态度提高
企业形象统一化的建立
服务愿意向上
广告效果提升


CIS产生的原因可以从企业内部的自觉需要和市场经营的外在压力两个方面加以说明。


1)吸引人才,确保生产力
2)激励员工士气,改造组织气候
3)增强金融机构、股东的好感与信心
4)提升关联企业向心力
5)提升企业的形象与知名度
6)提高广告效果
7)增进公司营业额
8)统一设计形式,节省制作成本
9)方便内部管理,活用外部人员