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快消品县乡城铺货实战技巧.docx


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快消品县乡城铺货实战技巧
铺货是快消品企业和销售人员绕不过去的一件大事。厂家业务和经销商业务都需要的 事情,成家业务把铺市做好,经销商才好不断进货;做不好,则会业绩平平,甚至“哀鸿遍 野”。经销商业务把铺市做好了,业绩才会不断上升,拿钱更多。
首先来谈一谈顾客喜欢什么样的销售员
一、受客户喜欢的销售人员特性
1、有能力
2、诚信
3、勤快
4、帮客户解决实际问题

二,在铺货过程我们需要具备哪些
1,多开口,我们在和终端门店老板沟通中,要多开口讲话,介绍产品卖点,介绍利益,在
终端老板不要货,这就要求我们和老板多多交流,采用缠,磨功,拉近感情
2,多动手,我们在县乡市场铺货时, 不要问问老板要不要货, 而是先看看货架产品齐不齐, 有灰尘的话帮忙清理一下,看看产品库存,在介绍产品。 我在县乡做铺货几个月当中, 发现
我们的县乡市场终端店, 大部分是杂货铺的方式, 货放在仓库也不上货, 压着货物下面也看 不见,造成产品到期不好卖,调货,造成我们的损失。
3,多用脑,我们在下面铺货时,要和各种终端店老板打交道,和老板斗智斗勇,想千方百 计让老板要我们的产品,面对客户拒绝点,要找到对应的话术一一应对。
4,多跑腿,我们有些经销商是刚做快消品代理,对下面客户不熟悉,铺货很困难,终端门 店对我们不了解,拒绝很正常。这就要求我们经常勤跑跑,与客户聊聊天,增加感情,与客 户成为朋友,快消品产品那么多,顾客买谁的都一样,当我们与终端老板成为朋友,其他的 一切都不是问题了。
这就要求我们手脚口头要勤快,后面的市场才会越做越好。
三,铺货过程中药注意哪些事项:
1,铺货前准备,准备好车辆,铺市哪些产品,多装些,因为经销商代理不是咱们一家的产 品,经销商业务什么产品都要装的,所以我们要铺货时,多装些货,免的铺了一半,没有货 铺了,今天主要铺哪条路线?哪些产品畅销。
2,铺货工具准备,促销奖品,宣传画什么的,工作服,客户资料,收集客户资料,分析客 户资源,把客户分级,老板电话,贵姓,下一场过去了,知道老板叫什么名字,也可拉近距 离。
四,拜访客户步骤;
1,微笑。不论是拜访新店,还是老店,我们都应该微笑在先。首先要注意自己的形象。
2,打招呼,寒暄。打招呼,一定要大大方方,打过招呼,先自我介绍,说明你是哪个公司
的,问问老板贵姓,在下面的沟通中,就可以“王哥”王姐 ,"王姨"王叔" d的喊老板了, 拉近亲切感。
3,介绍产品,卖点,利益。快消品最好让终端老板先品尝,试吃,感觉比语言快十倍,在
客户试吃时,不要问老板:好吃吗?感觉怎么样?而是要问: “有一种。。。。什么样的味道?
是不是吃着感觉酥脆可口的感觉。这样问客户一般不会回答不好吃,不好。
如何介绍产品卖点,利益点。
4,成交
5,收钱,道谢
顾客拒绝话术处理
不管我们在铺新品还是老产品的时候, 我们都会面对顾客各种各样的拒绝, 这就要求我们
找到顾客的拒绝点,一一面对,化解顾客拒绝,使终端店老板埋单。
,产品那么多都不好卖,现在不要了 。
销售员:,很好,现在是淡季,不过饮料是照样有人喝的,我们是新品饮料上
市,新产品才有利润空间,要不你先少接几件,买好了,下次再多接点,卖不好,还是我们 的产品,

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  • 时间2021-05-06