快消品县乡城铺货实战技巧.docx

快消品县乡城铺货实战技巧铺货是快消品企业和销售人员绕不过去的一件大事。厂家业务和经销商业务都需要的事情,成家业务把铺市做好,经销商才好不断进货;做不好,则会业绩平平,甚至“哀鸿遍野”。经销商业务把铺市做好了,业绩才会不断上升,拿钱更多。首先来谈一谈顾客喜欢什么样的销售员一、受客户喜欢的销售人员特性1、有能力2、诚信3、勤快4、,在铺货过程我们需要具备哪些1,多开口,我们在和终端门店老板沟通中,要多开口讲话,介绍产品卖点,介绍利益,在终端老板不要货,这就要求我们和老板多多交流,采用缠,磨功,拉近感情2,多动手,我们在县乡市场铺货时,不要问问老板要不要货,而是先看看货架产品齐不齐,有灰尘的话帮忙清理一下,看看产品库存,在介绍产品。我在县乡做铺货几个月当中,发现我们的县乡市场终端店,大部分是杂货铺的方式,货放在仓库也不上货,压着货物下面也看不见,造成产品到期不好卖,调货,造成我们的损失。3,多用脑,我们在下面铺货时,要和各种终端店老板打交道,和老板斗智斗勇,想千方百计让老板要我们的产品,面对客户拒绝点,要找到对应的话术一一应对。4,多跑腿,我们有些经销商是刚做快消品代理,对下面客户不熟悉,铺货很困难,终端门店对我们不了解,拒绝很正常。这就要求我们经常勤跑跑,与客户聊聊天,增加感情,与客户成为朋友,快消品产品那么多,顾客买谁的都一样,当我们与终端老板成为朋友,其他的一切都不是问题了。这就要求我们手脚口头要勤快,后面的市场才会越做越好。三,铺货过程中药注意哪些事项:1,铺货前准备,准备好车辆,铺市哪些产品,多装些,因为经销商代理不是咱们一家的产品,经销商业务什么产品都要装的,所以我们要铺货时,多装些货,免的铺了一半,没有货铺了,今天主要铺哪条路线?哪些产品畅销。2,铺货工具准备,促销奖品,宣传画什么的,工作服,客户资料,收集客户资料,分析客户资源,把客户分级,老板电话,贵姓,下一场过去了,知道老板叫什么名字,也可拉近距离。四,拜访客户步骤;1,微笑。不论是拜访新店,还是老店,我们都应该微笑在先。首先要注意自己的形象。2,打招呼,寒暄。打招呼,一定要大大方方,打过招呼,先自我介绍,说明你是哪个公司的,问问老板贵姓,在下面的沟通中,就可以“王哥”王姐,”王姨”王叔”d 的喊老板了,拉近亲切感。3,介绍产品,卖点,利益。快消品最好让终端老板先品尝,试吃,感觉比语言快十倍,在客户试吃时,不要问老板:好吃吗?感觉怎么样?而是要问:“有一种。。。。什么样的味道?是不是吃着感觉酥脆可口的感觉。这样问客户一般不会回答不好吃,不好。如何介绍产品卖点,利益点。4,成交5,收钱,道谢顾客拒绝话术处理不管我们在铺新品还是老产品的时候,我们都会面对顾客各种各样的拒绝,这就要求我们找到顾客的拒绝点,一一面对,化解顾客拒绝,使终端店老板埋单。,产品那么多都不好卖,现在不要了。销售员:,很好,现在是淡季,不过饮料是照样有人喝的,我们是新品饮料上市,新产品才有利润空间,要不你先少接几件,买好了,下次再多接点,卖不好,还是我们的产品,你也没有后顾之忧。我们另外在你门口贴点宣传画,宣传宣传,让消费者知道你的店里有我们这种产品,都过来买,也给咱们店增加客流,提高营业额。2,。现在是淡季,我们先把市场做好,等旺季才能有销量,到时你成