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2020文秘专业知识试题.pdf


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2020文秘专业知识试题
一、选择题
1、我国最早的秘书机构产生于:(A)
A、商代B、战国C、秦代D、汉朝
2、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。
A、皇帝B、社会管理组织C、文字D、公函
3、贴黄是(D)开创的公函纠误制度,就是在制敕等文书的写错之处
贴上黄纸,而后更正。
A、商代B、秦代C、汉朝D、唐朝
4、指出以下不属于秘书工作主要内容的选项:(C)
A、办文B、做事C、***D、办会
5、汉末曹操为魏王时,设“(D)”,此后,“秘书”由指物转为指
人。
A、太史B、尚书C、丞相D、秘书令
6、请指出对公函办理的特色说法错误的一项。(C)
A、政治性B、时限性C、公然性D、规范性
7、代表大会的会场部署要表现的是(C)氛围。
A、威严庄严B、热忱喜庆C、威严盛大D、自由开朗
8、以下选项不属于公函办理的作用的一项为哪一项:(D)。

9、以下程序中不属于发文办理阶段的是(D)。

2020文秘专业知识试题
10、以下选项不属于会后工作的一项为哪一项(C)。
A、清理睬议文件B、离会与送别
C、撰写会议记录D、会议工作总结
11、法例性公函以(C)日期为成文日期。
A、签发B、用印C、赞同D、定稿
、官印被作为公函有效性的标记,是从(B)开始的。
A、商代B、汉代C、唐朝D、宋代
13、(C)是指主要领导人对审查过的文稿进行最后批阅,并署名赞
同发文。
A、批办B、注办C、签发D、散发
14、横向交流最常常采纳的交流形式是(B)。
A、面谈B、会议C、备忘录D、报告
15、秘书做好跟从工作的主要目的是(C)。


16、以下选项不属于办公室的做事原则的是:(D)。
A、服务原则B、高效原则C、保密原则D、分别原则
17、以下选项不属于办公室平时事务管理的是:(D)。
A、邮件管理B、值班管理C、印信管理D、行政管理
18、秘书应把(D)作为招待工作的主要依照。

19、(C)曾四次担当中央秘书长和军委总政治部秘书长职务。
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A、***B、***C、***D、瞿秋白
20、“尊者决定”的原则合用于(C)。
A、致谢B、介绍C、握手D、寒暄
21、以下选项不属于秘书职业着装“TOP”原则是(D)。
A、齐整的B、合适特别场合的C、舒坦快乐的D、高级的
22、以下中不切合设计合理的办公室环境标准的选项是(D)。
A、方便B、安全C、整齐舒坦D、豪华
23、接到打错的电话时,比较稳当的办理方式是(C)。
A、告诉他打错了,而后挂电话。
B、告诉对方你的号码是什么。
C、认真问他找的人是谁,看可否帮忙。
D、告诉他,查清楚号码再打。
24、以下中不属于公函办理的基本环节的选项是(C)。
A、收文办理B、发文办理C、办文办理D、公函管理
25、商末,朝廷中出现了我国最早的秘书机构(A)。
A、太史寮B、丞相府C、尚书台D、太尉府
26、(A)是在收文办理和发文办理中的一个共同的工作程序。
A、登记B、拟办C、批办D、用印
27、(A)合用于向上司机关报告工作,反应状况,回复上司机关的
咨询。
A、报告B、请示C、函D、检查报告
28、以下中不属于商务社交的礼仪与礼貌的选项是(A)。
2020文秘专业知识试题
A、宴请B、致谢C、握手D、寒暄
29、档案集中制度产生于(D)。
A、商代B、秦代C、唐朝D、宋代
30、(D)是指文件包办完成,由经办人在公函办理单上注明办理结
果和办理日期。
二、判断题
1、通知是最为常有的行政公函,属于知照性公函。(√)
2、通知的使用范围大于通告。(×)
3、缮印是指公函人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×)
4、会议记录是记录、传达会议状况和议定事项的公函。(×)
5、公函办理包含收文办理、发文办理和公函管理三个基本环节。
(√)
6、会议拥有必需性、适合性、合法性、可行性等特色。(√)
7、公函办理要按照实时、正确、公然、一致、简化的基来源则。(×)
8、启封是秘书独有的职责,单位和领导的全部文件、信函,秘书
人员都有权拆封。(×)
9、文稿经领导签发即成为定稿,文稿据此能够奏效。(√)
10、文件用印要核实份数,超出份数的文件不可以盖章,并要实时
销毁。(√)
11、招待往常包含五因素:来访者、来访企图、招待地址、招待任
务、招待方式。(×)
、下行交流是指上司作为信息公布者对部下进行的一种交流。(√)
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13、名片应放在伸手可及的地方,以便随时拿出,如放在裤子后口
袋里。(×)
14、握手应按照“尊者决定”的原则,即由身份尊贵的人决定两方
有无握手的必需。(√)
15、跨部门的横向交流往常采纳会议、备忘录、报告等形式,此中
报告是最常常采纳的交流形式。(×)
16、开放观光活动是指将组织内部相关场所和作业程序对外开放的
活动。(√)
17、一个设计合理的办公室布局应当切合以下标准:方便;整齐舒
坦;和睦一致;安全。(√)
18、为别人作介绍时,应将男士介绍给女士,将职位低者介绍给职
位高者。(√)
19、宴请和会商的座次安排一般应按照国际上“主左客右”的老例
安排。(√)
20、值班时应做到:正确、谨慎、实时、热忱。(√)
21、秘书是在各样社会组织中为领导者或个人办文、办会、做事的
顾问和助手。(√)
22、印章最早出现于先秦期间,印章管理制度以唐朝规定最为严格
和详细。(√)
23、贴黄是宋代开创的公函纠误制度,就是在文书的写错之处贴上
黄纸,而后更正。(×)
24、请示拥有一文一事、请批对应、过后行文等特色。(×)
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25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”,以示盛大、严肃,并防
备别人舞弊。(√)
26、商末,朝廷中出现了我国最早的秘书机构——太史寮。(√)
27、印章是一种标记,拥有威望作用、法律效劳和凭据作用。(√)
28、会见的目的是正式互换建议,须完成书面协议并正式签订协议。
(×)
29、商务社交的礼仪与礼貌主要包含:致谢、介绍、握手、寒暄等。
(√)
30、会见合影,按礼宾序次,一般由主人居中,以主人右手为上,
主客两方间隔摆列。(√)
三、填空题
1、秘书活动的产生一定具备两个基本条件:一是(秘书活动产生的
前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必需条件即文字
和公函)的出现。
2、公函办理包含(收文办理)、(发文办理)和(公函办理)三个基本
环节。
3、礼仪基本内容包含(仪容)、(仪表)、()、(气质风采)。
4、办公室管理包含四个因素:(组织目标)、(切合目标的运行方
式)、(管理人员)和(科技管理手段)。
5、秘书是在各样社会组织中,为领导者或个人(办文)、(办会)和(做
事)的顾问和助手。
6、秘书面对的交流有两种形式:(纵向交流)、(横向交流)。
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7、(会议纪要),合用于记录、传达会议状况和议定事项。
8、(检查报告)是对某一状况、事件、经验或问题,依据市场检查
研究成就而写出的有状况、有剖析的书面报告。
9、我国现行的13种行政公函中最典型的上行文种是(请示)和(报
告),既可上行又可下行,还可平行的公函文种是(函)。
10、办公室布局一般有(关闭式)和(开放式)两种。传统的办公室
主假如(关闭式)的,此刻许多采纳(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调:与(环境)协调、与
(社会角色)协调、与(自己条件)协调解与(节气)协调。
、秘书工作的主要组成因素能够归纳为(办文)、(办会)和(做事)。
四、问答题
1、什么是秘书?
答:在我国现阶段,往常是指党政机关、队伍、社会集体或公司、
事业单位领导的助手,这一职业的工作拥有协助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特色?
答:(1)综合性。(2)协助性。(3)门面性。(4)机要性。
3、秘书工作的主要内容?(风险题)
答:(1)办理文电。(2)撰拟文稿。(3)办理睬务。(4)检查研究。
(5)查办、催办。(6)依据领导企图协议本单位的相关工作。(7)安
排礼仪活动。(8)办理来信来访。(9)组织机要交通。(10)档案的管理。(11)
其余平时事处及领导暂时交办的任务。
4、秘书工作的作用:
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答:(1)枢纽作用。(2)助手作用。(3)顾问作用。(4)协调作用。
(5)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想:
答:一是为直接领导服务;二是为与本系统相关的部门及其成员服
务;三是为广大人民民众服务。
6、秘书工作的原则:
答:(1)正确。(2)快速。(3)务实。(4)保密。
7、秘书工作者的政治素质:
答:(1)拥有较高的理论水平。(2)拥有较强的法律意识和政策观点。
(3)拥有一心一意为人民服务的思想。(4)严于律己,恪守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识:
答:(1)基础知识。(2)社会知识。(3)专业知识。(4)业务知识。
(5)协助知识。
9、秘书人员应具备的能力:
答:(1)检查研究能力。(2)采集资料的能力。(3)文字表达能力。
(4)口头表达能力。(5)组织协调能力。(6)做事能力。(7)管理事务
的能力。(8)文字书写的能力。(9)操作现代劳公设施的能力。
10、信息的作用?
答:①为领导的科学决议供给依照。②为实现科学管理创建条件。
③是发挥顾问,助手作用的主要内容。
11、现代秘书部门信息工作应按照两条原则?
①全面服务。②脚踏实地。不夸张减小,既报喜,又报忧。
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、值班记录电话记录应包含五个因素?
答:a来电时间。b来电单位、姓名及职务、电话号码等。c来电内
容。d领导批改和办理建议。e接电话记录人。
13、值班日志四因素:
答:值班员、值班时间、记事内容、办理状况。
14、打电话的一般程序是什么?
答:(1)打电话就应付电话内容拟出腹稿或拟出文字纲要,特别重
要的事情,要写出通话全文。(2)电话接通后,先问明对方能否就是要通
知的单位或当事人,而后先通告自己单位名称、职务、姓名,再问对方姓
名、职务,最后再说通话内容。(3)向下级打的电话比
较重要的,需要记录的电话,打完后应要求对方复述一遍,保证对
方记录无误。下级人员在接完上司的重要电话后,亦应主动复述。(4)要
找的人不在时,可要求对方转告或安排回电话。
15、回电话接电话的一般程序是什么?
答:(1)回答电话要快速,尽可能在铃响第一遍后就接并立刻打招
呼。
(2)问清对方单位、姓名、职务后,通告自己的单位、职务和姓名。
(3)所接电话一般都应有记录,必需时使用录音电话,并常常检查自己对
所接电话的办理状况。
(4)来电话者要找的人不在时,问清能否需要代为转告,不清楚的
事情不盲目回答。
16、电话记录有哪五个部分?
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答:一是来电时间、包含年、月、日、时、分;二是来电单位、姓
名及电话号码;三是来电内容;四是办理建议和领导批改;五是接电话记录
人。
17、什么是文书?
答:指个人、社会组织、政党公司、国家政权在社会活动中为了必
定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。
18、什么是文件?
答:往常所说的文件,是指机关、集体、队伍、企事业单位制发使
用的具备必定格式的公事文书。
19、什么是会签?
答:两个及两个以上机关系名行文,须经各联名机关的领导同志联
名签订。联名签订文件的过程称作会签。会签自己也是一种会商,但大批
的实质性的会商工作应在会签以行进行。
20、什么是传达范围?
答:指能够听到宣读文件的人员范围。文件需要传达到哪个范围,
一般都是依据暂时状况确立的,文件中应当注示清楚。
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