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售后服务部薪酬方案
2013 年服务部薪酬方案
一、 目的
为了更好完成服务部 2013 年维修产值任务，充分发挥服务部员工积极性和主动
吴海荣
1800
%
%
库房计划员 （1 人） 施显成
梁 庆，
库房管理员 （2 人）
曾宪诚

1500
% %
1000
% %
吉利索赔员 (1 人) 黎代成
力帆索赔员 （1 人） 罗月圆
吴长林
服务顾问 （8 人）
李彩璎等

1000
% %
1000
% %
1000
合 计 （18 人） 100%
2、服务保险理赔部 岗位薪水总和 =当月本质事故产值 *3% ，其中各岗位的岗位薪水系数以下所
示：
岗位名称 人员编制 姓名 岗位系数 总系数 试用薪金（元）
保险理赔经理 1 人 王赛花 26% 26% 2000
保险理赔调换兼质检 1 人 谢长鹏 % % 1800
谭小莲
保险专员 3 人 覃绍鹏 % % 1000
罗泰葵
合计
5 人
100%
执行中保险理赔部经理可依照各保险专员人员能力及贡献进行如期调整。
2、个人薪酬 =个人岗位薪水 *95%* 当月绩效核查分数 +中餐补助 100 元+电话补助（当月产值
目标完成率小于 80% 时，各岗位薪水按试用期薪水计算 , 不再乘以核查绩效分数，当月绩效考
核分数纳入年度绩效核查） 。
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售后服务部薪酬方案
3、各岗位人员如有离职产生工作交接，新人当月薪水从服务部活动资本中支出，新人其
他月份试用期薪水与该岗位薪水差额部份计入服务部薪水活动资本，转正后按该岗位薪水计
算。服务部薪水活动资本用以支付服务部管理人员实****员工的薪水。
4、服务顾问薪水计算按《 2013 年服务顾问薪酬方案》执行。
五、年关奖励 ：全年个人岗位薪水 *5%* 年度绩效核查平均分，作为个人年关奖励。
六、维修技师分配标准：
以班组为单位，依照当月工时总数分配比率鉴定维修项目总提成。
1、 机电班组依照每个月核查分确定星级，详尽提成比比以下：
维修项目
分成比率
星 级
2、星组班组依照每个月
五星
27%
考