广东农信网络学院信宜联社264道柜员练习题答案..doc

单选题 1 办理企业网银开通业务的后续处理不包括以下哪一项操作? (1 分) A. 申请表客户留存联、证件、介质交付客户 B. 提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载 C. 业务交易单作交易传票,申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订 ,第二联交客户标准答案:D 2 以下哪一项不属于办理企业网银开通业务的主要风险点? (1分)A. 审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效, 齐全 B. 确认办理人身份, 非法人代表亲自办理需核实委托书 C. 安全介质和密码信封需当面交付办理人 D. 打印金融收入发票时,发票是否真实、正确, 交易完成后, 是否手工销号标准答案:D 3 下列哪一项属于企业网银开通的交易结果处理? (1分)A. 打印回单, 经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符 B. 打印手续费凭证的, 需在凭证上加盖个人私章, 并交后台复核 C. 打印挂账凭证后, 业务凭证第一联作传票跟流水装订保管, 第二联作往账复核的附件 D. 审核业务交易凭证打印信息和申请表、设置表是否一致, 确认后将申请资料交后台盖业务印章标准答案:D 4 办理企业网银开通业务, 可通过下列哪一项交易为企业网银设置审核流程? (1分) A. "[660029] 企业审核流程管理"B. "[660009] 企业用户证书管理"C. "[660028] 企业网银操作员管理"D. " [ 6 6 0 0 2 0 ] 企业网银客户签约" 标准答案:A 5 办理企业网银开通业务,可通过下列哪一项交易为企业网银用户申请并下载证书? (1分)A. "[660029] 企业审核流程管理"B. "[660009] 企业用户证书管理"C. "[660028] 企业网银操作员管理"D. " [ 6 6 0 0 2 0 ] 企业网银客户签约" 标准答案:B 6 办理企业网银开通业务, 可通过下列哪一项交易为企业网银配置用户? (1分)A. "[660009] 企业用户证书管理"B. "[660020] 企业网银客户签约"C. "[660029] 企业审核流程管理"D. " [ 6 6 0 0 2 8 ] 企业网银操作员管理" 标准答案:D 7 办理企业网银开通业务, 可通过下列哪一项交易为企业网银账户设置交易限额? (1 分)A. "[660033] 企业网银交易限额管理"B. "[660009] 企业用户证书管理"C. "[660020] 企业网银客户签约"D. " [ 6 6 0 0 2 9 ] 企业审核流程管理" 标准答案:A 8 办理企业网银开通业务, 可通过下列哪一项交易为企业客户开通网银服务? (1分) A. "[660033] 企业网银交易限额管理"B. "[660028] 企业网银操作员管理"C. "[660020] 企业网银客户签约"D. " [ 6 6 0 0 2 9 ] 企业审核流程管理" 标准答案:C 9 个人网银注销时若解约交易返回异常结果,需通过下列哪一项交易查询确认? (1 分)A. "[660004] 个人网银动态口令管理"B. "[660008] 个人网银证书管理"C. "[660001] 个人网银客户签约"D. "[ 660002] 个人网银客户信息查询/ 注销" 标准答案:D 10 以下对办理个人网银注销业务的后续处理描述错误的是(1分)A. 申请表客户留存联、证件交付客户 B. 无需收回网银安全介质 C. 申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订 D. 柜员提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载标准答案:D 11 以下哪一项属于办理个人网银注销业务的主要风险点? (1 分) A. 打印金融收入发票时, 发票是否真实、正常, 交易完成后, 是否进行手工销号 B. 打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效 C. 确认客户本人办理 D. 客户递交的扣费账号是否 真实、有效、合规标 准答案:C 12 办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银? (1 分) A. "[660002] 个人网银客户信息查询/ 注销"B. "[660004] 个人网银动态口令管理"C. "[ 660008] 个人网银证书管理"D. "[ 660001] 个人网银客户签约" 标准答案:A 13 个人网银注销的业务受理不包括以下哪一项操作? (1 分) A. 提示客户阅读并签订《广东省农村信用社( 农村商业/ 合作银行) 电子银行个人客户服务协议》B. 提示客户网银注销后网银相关服务不能使用, 安全介质不能重新使用, 不影响客户账户在其他渠道的正常使用 C. 指引客户填写《广东省农村信用社( 农村商业/ 合作银行) 网上银行个人客户服务申请表》 D. 要求客户出示