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影像科质量管理中pdca循环.ppt


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beplayapp体育下载列表 beplayapp体育下载介绍
影像科PDCA
持续质量改进
滦南县医院影像科
1
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影像科:面向全院,服务于临床各科室,应不断提高图像质量和诊断水平。 “影像诊断符合率”没有最高,只有更高,是我们努力的方向!
2
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影像科涉及病理图像内容复杂,各病例反应出来的图像千变万化,同病异像,异病同像。
怎样确保更高的“影像诊断符合率”?
运用PDCA?
3
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PDCA的内容
P阶段(计划阶段):
PDCA循环分为4个阶段8个步骤
1、提出问题(如何提高“影像诊断符合率”)。
2、分析影响因素。
3、找出主要原因(根本原因分析法)。
4、采取措施,制定计划。
4
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分析影响因素,找出主要因素的方法
5
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D阶段(实施阶段)
5、将措施付诸实施阶段
对计划进行培训,在实验的基础上实施措施,评估后果、措施的全方位应用,检查措施的完成情况!
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C阶段(处理阶段)
6、把执行结果和预期目标对比检查计划执行情况是否达到预期结果。在检查阶段还需调查,哪些措施有效,哪些措施效果不好,原因在哪里,并注意发现新的问题。
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A阶段(处理阶段)
7、根据检查的结果总结经验教训,把成功的经验肯定下来,形成标准,或补充有关标准和制度。对失败的教训也需加以总结整改,以供借鉴。
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解决的方法、措施
制度、流程
1、影像科业务学****制度
2、诊断报告签发与复核制度
3、集体读片及疑难杂症病例讨论制度
4、重点和疑难杂症病例随访与反馈制度
5、大型设备的定期保养、检测
6、登记、分诊、检查、报告、审核完整的流程
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解决的方法、措施
人员
1、医技人员:集体培训及自学(操作规程、三基、专业理论)
2、患者:充分了解病情
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