退保分析及应对课程流程一、退保带来的危害二、退保的原因三、怎么解决退保带来的危害?退保带来的危害对客户失去保障资金损失失去信心退保带来的危害对公司客户流失利润损失失去信誉影响财务稳定性退保带来的危害对业务员客户流失失去信誉销售机会减少续期利益损失续收率降低退保没有赢家!退保的原因经济能力不足服务不到位产品不适合业务员劝退旧买新理赔问题附加险承保问题不信任公司问题保单业务员离司态度问题误导客户不如实告知唆使或诱导客户取消现有保单回佣售前热情,售后冷淡技能问题方案交费超出客户实际支付能力推荐险种不适合客户需求没有将正确的保险观念传达给客户险种讲解不准确附加险讲解不清楚理赔实务欠缺没有与客户建立融洽的关系
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