内审培训-纠正措施.doc

内审培训-纠正措施.doc;能正确回复内审不符合项: 纠正措施跟进在内审中的重要性对已形成的不符合项进行清理和总结,为过去出现的问题划上句号,防止客户和体系运行受其后遗影响;对现存的不符合项采取措施,防止其滋生和曼延或进一步扩大,造成更大的不良后果;督促相关部门认真分析原因,以免重犯类似不合格,立足于改进质量管理体系, 纠正措施的实施及验证 1/2审核员提出纠正措施要求受审核部门负责人确认不符合事实;要求受审核部门采取纠正措施及确定完成期限;外审:鬲核员不可提供任何纠正措施建议,否则有“咨询”之嫌:内审:审核员可提出纠正措施意见方法,:审核针对不符合项,其原因分析是否正确,:在审核制造部塑料成品在搬运过程中造成许多损坏,:加强员工培训,:改建厂房, 纠正措施的实施及验证 2/2纠正措施的实施纠正措施实施期限一般规定为15天(或依据实际情况而定);纠正措施分为短期纠正措施及长期纠正措施:•纠正措施实施指短期纠正措施;•,可修改;,审核员应进行验证.•纠正措施是否实施?是否有效?•纠正措施实施情况是否有据可查?•是否有文件修改并坚持执行?•效果需更长时间才能体现,;熟悉对内审员素质的要求;熟悉内审员正确工作方法;;;;、三方质量审核中起内外接口作用;(IS010011)由组织的管理者授权的评审委员会选择;内审员从事第二方审核时,(IS0100U)教育和培训;经历;个人素质;管理能力;工作能力的保持.(组织可依据具体情况决定评审要求)•具体工作能力(具备从事审核准备工作、现场审核、编写审核报告、审核跟进的能力)•基本能力(具备交流、合作、分格判断、独立工作、应变等能力)•掌握IS09000族标准(重点是IS09001:2000标准);•掌握相关的法律、法规知识;••正直诚实;•客观公正;.尊重他人.•、多看、多问、多听;选择正确的对象提问;正确提出问题;封闭式和开放式问题的组合;提问与索看相结合;联想和追溯;(InternationalAuditorandTrainingCertificationAssociation)“国际审核员和培训认证协会”英文缩写;1995年7月由26个国家的审核员认证(注册):(ChinaNationalRegistrationBoardforAuditors)“中国认证人员国家注册委员会”英文缩写;CRBA由国家质量技术监督局依法授权,统一负责国家注册审核员培训课程批准、审核员考核、注册及获准注册后的监督管理工作;CRBA在IATCA中的地位IATCA的创始成员之一;•第一批签署IATCA成员谅解备忘录的成员之一;IATCA的9个执委会成员之一• 内审员注册 2/《技监局认发[1996〕121号》文,颁发了《质量体系内部审核员注册管理暂行办法》和《质量体系内部审核员培训管理实施细则》,,应由个人提出申请,取得所在单位同意,由当地质量技术监督局推荐;然后由省级质量技术监督局授权的评审委员会评定;:•具有中专以上学历和初级以上技术职称;•从事三年以上质量管理或产品检验管理工作;•具有一定的组织管理和综合评价能力;