最全面物业安全管理与方案.doc

安全服务案项目名称:权威·中心文件编号:WI-AF-001撰写单位:权威中心秩序维护部版本/版次:D版/0次(参照D版巡逻规程编制)修订日期:2012年09月15日合计页数:共22页受控状态:批准审核制定目录第一章安全管理组织机构图……………………………………………………………1第二章安全管理部工作容概述………………………………………………………2一、物业安全管理的定义……………………………………………………………………2二、物业安全管理的要求……………………………………………………………………2三、物业安全管理指标………………………………………………………………………4第三章安全管理规章制度……………………………………………………………5一、治秩序维护理规定……………………………………………………………………………5二、安全管理员交接班制度…………………………………………………………………5三、秩序维护员巡逻签到制度……………………………………………………………………6四、安全防工作重大事项报告制度………………………………………………………6五、消防监控中心工作制度…………………………………………………………………8六、停车场管理规定…………………………………………………………………………8七、机动车管理规定…………………………………………………………………………9八、非机动车管理规定……………………………………………………………………10九、消防管理规定…………………………………………………………………………10十、消防安全检查制度……………………………………………………………………13十一、消防安全总结制度…………………………………………………………………15十二、消防演****管理规定…………………………………………………………………15十三、物品出入管理规定…………………………………………………………………16十四、秩序维护员培训制度……………………………………………………………………17十五、秩序维护员请销假制度…………………………………………………………………17十六、对讲机使用管理规定………………………………………………………………18十七、警械使用管理规定…………………………………………………………………18十八、秩序维护员仪容仪表规定………………………………………………………………19十九、秩序维护员礼仪规定……………………………………………………………………20二十、秩序维护员服式及着装规定……………………………………………………………20二十一、秩序维护员奖罚管理规定……………………………………………………………21二十二、秩序维护员宿舍管理规定……………………………………………………………23二十三、秩序维护员道德规…………………………………………………………………24二十四、秩序维护员权限………………………………………………………………………25二十五、监控录像管理规定………………………………………………………………26二十六、义务消防员管理规定……………………………………………………………26第四章安全管理部工作职责……………………………………………………………27一、安全管理部工作职责…………………………………………………………………27二、管理处安全部工作职责………………………………………………………………27三、安全管理部经理岗位职责……………………………………………………………28四、安全管理部督察岗位职责……………………………………………………………28五、管理处安全部主管岗位职责…………………………………………………………29六、管理处安全部副主管岗位职责………………………………………………………30七、秩序维护领班岗位职责……………………………………………………………………31八、安全管理员岗位职责…………………………………………………………………32九、监控员岗位职责………………………………………………………………………32十、巡逻岗工作职责………………………………………………………………………33十一、大门岗工作职责……………………………………………………………………33十二、车辆管理员工作职责………………………………………………………………34十三、义务消防员工作职责………………………………………………………………35十四、大堂岗工作职责……………………………………………………………………35十五、各级防火责任人职责………………………………………………………………35第五章安全管理部工作流程……………………………………………………………37一、管理处安全管理岗位图…………………………