栟茶国土所综合创建总结.doc

栟茶国土所综合创立总结近年来,在创立人民满意国土所工作中有了一定的起色,连续三年在所在镇24个站所的测评中均处在前三名,被市局评为人民满意基层所,得到确认。、镇“人民满意基层站(所)”,-县级文明单位。具体在创立工作的做法上,做到“三个有”即有目标、有计划、有措施。有目标年初,所全体人员参与讨论制订创立工作的目标,经过大家的参与把目标作为每个人工作的动力,自觉落实到实际工作中。今年,我们的创立目标是经过创立工作的开展做的管理到位,职能到位,服务到位,在全县系统内创一流业绩,在所在镇基层站所民主测评中“保三争一”。有计划在确定了目标的基础上根据实际情况,制订切实可行的创立工作计划,所内人员人手一份。根据计划的安排,定期进行小结,不等年终突击。有措施我们的措施是:一、加强一个联系加强与被服务单位、被服务对象的联系。我们与各村、相关企业单位保持正常的沟通和联系,争取她们对我们的工作的理解和支持。二、接受两个监督即接受上级的监督,接受基层的监督。我们聘请相关单位的负责人、人大代表、村支部书记、村主任等12人作为我们的行风监督员,以所里的名义颁发了聘请书。每年召开行风监督员会议两次,汇报我们的工作,以及加强行风建设等方面的情况,听取意见。在接受群众监督方面,采取向社会发放行风监督卡的形式,收集整理各方面的意见或建议。经过这些活动的开展,扩大了影响,同时提高了我们的服务意识和服务水平。三、完善三项制度一是首问负责制;二是服务承诺制和限时办结制;三市责任追究制。四、培养四个方面的工作作风一是文明创立的作风;二是雷厉风行的工作作风;三是奋力拼搏的作风;四是清正廉洁的行业作风。经过扎实有效的创立活动的开展,促进了我所各项工作的开展,主要表现在:一是服务质量和服务水平得到明显的提高。我们从服务环境抓起,做到了一流的硬件设施,一流的卫生环境,让每个来所办事的人身心舒