麦德龙调查报告.doc

麦德龙调查报告小编语:为你精心整理的麦德龙调查报告,希望对你有帮助!如果喜欢就请继续关注我们厦门培训考试网(更新吧!麦德龙调查报告篇一:麦德龙调查报告麦德龙市场调查报告目录一摘要二引言三麦德龙的简要介绍1经营理念2基本特点3营销策略4销售管理四麦德龙在中国武昌地区的发展情况五武昌地区麦德龙市场调查结果1卖场自身设计及管理2信息宣传方面3人员管理方面4其它服务方面六麦德龙消费者的调查结果七调查结论及预测附录一消费者调查问卷附录二调查程序及时间和人员安排附录三经费预算一、摘要1调查目的(1)全面了解武昌地区的麦德龙的企业形象(2)了解麦德龙的经营模式和竞争策略(3)分析及预测麦德龙的市场发展前景2调查对象及内容(1)时间:2011年4月23日、4月30日(2)地点:武昌徐东地区麦德龙(岳家嘴)(3)对象:麦德龙商场及消费者与竞争者3调查研究的方法(1)实地调查法(2)问卷调查法(3)观察法4调查结论及建议(1)麦德龙通过其仓储式销售管理及特定顾客群来发展(2)利用标准化的操作与管理来降低成本(3)消费者对麦德龙印象良好二、引言2011年4月,我们对武昌地区麦德龙市场进行有关其企业信息的调查。目的是通过此次调查来锻炼自己的市场调查能力及了解武昌地区麦德龙的基本情况。三、麦德龙的简要介绍1、经营理念——特立独行(1)拥有自有产权的店面麦德龙是仓储式会员制,目前在中国的店铺一般都超过1万多平方米,加上建筑面积基本等同的停车场面积,有的甚至达到3万-5万多平方米,与大型综合超市如家乐福与沃尔玛相比,麦德龙对地点与面积的要求更严格,更难选到合适的店,所以,自建成为麦德龙的一贯选择。(2)“透明”收银单“透明”收银单上面详尽地排列着消费者所购商品名称与顾客姓名等信息,其详细程度甚至连每包卫生纸的卷纸都有说明。2基本特点——超市与仓储合二为一(1)营业场所选址上麦德龙超市通常设在大城市城乡结合部的高速公路或主干道附近。避免了市中心及市区的交通拥挤,又因为土地价格相对便宜,减少了风险投资,同时也适应了城乡一体化的发展趋势;它的商圈辐射半径通常为50公里。(2)超市建筑设计麦德龙超市营业面积一般为15000-20000平方米,外部设有与营业面积几乎相等的停车场;内部结构上,,货架下半部分用于商品的陈列展示,而上半部分用于相应商品的存放,起到了仓库的作用,货架间距较大,便于存放货物的叉车通过,完成迅速补货的工作。(3)商品定位商品内容丰富,品种齐全,通常在20000种以上。可满足客户“一站式购物”的需求。超市大多数商品都是捆绑式或整箱销售,除家电类与机械类产品外很少有单件摆设展示的商品。3营销策略——服务中心与配送批发中心相结合(1)有限的目标顾客麦德龙只对工商领域的经营者与群体消费层实行会员制。(2)直邮的广告促销麦德龙超市一般不通过大众媒体进行广告宣传,而是利用直邮广告进行促销,它们向所有会员每两周邮递一份“麦德龙邮报”,邮报是一份详细全彩页的商品目录,介绍半个月内商品的最新价格,新增商品以及近期开展促销的商品信息。邮报不仅使会员及时了解商品信息,而且帮助企业有效地降低采购成本,提高客户采购的透明性和公平性。(3)特色化商品营销麦德龙不单纯以价格低廉吸引顾客,而且从商品入手,以独家商品和特色商品及自由品牌商品吸引顾客。(4)销售模式麦德龙集团旗下的零售业态:现付自运制商场,大型百货商场,超大型超市折扣连锁店和专卖店,在中国市场采取现付自运制,这种模式适应了快速高效的销售需要,大大降低了超市的运营成本。麦德龙调查报告篇二:麦德龙超市在中国地区的销售情况调查报告麦德龙超市在中国地区的营业情况调查报告一、:麦德龙股份公司是一家总部位于德国杜塞尔多夫的零售企业,而其旗下的麦德龙超市是德国最大,欧洲第二,世界第三的零售超市批发市场。是德国股票DAX的成分公司,也是世界500强之一。其始终如一的是现金购买自选自运的采购模式。:(1)在中国的一些全球性零售企业开始放缓扩张的步伐,通过调整区域化经营战略来调节集团健康发展。外资零售企业逐渐从注重量向注重质的发展思路转变,注重单体零售店的经营盈利水平,降低零售店投资扩张的费用,减少不必要的开支。另外可以加强企业的经营管理,提高单店经营水平。(2)在华零售巨头门店紧紧与日益上涨的租金、人力等成本密切联系,经营业绩的下滑让企业关闭盈利能力弱的分店来缓解资金等方面的压力,所以在一些一线城市,甚至二、三线城市,出现了零售行业“闭店止血”的情况;像家乐福在2013年关闭6店。(3)近年来,不断涌现的淘宝、京东、一号店等网上电商业冲击了商品市场,而电商的冲击让传统零售业备感压力。虽然在不同时期各个零售巨头推出了不同的网上商城,但是与技术成熟、