数据模型与决策 mba案例报告quality associates.doc

《数据模型与决策》案例1
Quality Associates公司
一、案例背景
1、情景及数据
Quality Associates 是一家咨询公司,为委托人监控其制造过程提供抽样和统计程序方面的建议。在一个应用项目中,一名委托人向Quality Associates提供了其程序正常运行时的800个观察值,组成一个样本。,。Quality Associates建议该委托人连续地定期选取样本容量为30的随机样本来对该程序进行监控。通过对这些样本的分析,委托人可以迅速知道该程序运行状况是否令人满意。当该程序的运行令人不满意时,应采取纠正措施以避免出现问题。设计规格要求该过程的均值为12,Quality Associates建议该委托人采用如下形式的假设检验:
只要拒绝,就应采取纠正措施。
以下为在第一天运行时,间隔1小时这种新型统计控制过程程序所收集的样本数据:
这些数据可供我们使用,它们被保存在本书附带的光盘中,文件名为Quality.
样本1
样本2
样本3
样本4
























































































































统计分析报告:
1、统计分析目的:通过对800个观察值定期抽样分析,了解该程序运行状况是否令人满意。以便当该程序的运行令人不满意时,委托人可以采取