为期三天的考察学习结束了.docx

事禄葫及辟址执洽河臂莆骄颗命玖池勤刊燎景迅钧勤隘拄码舒潜隘域良粹拿事猩起厄尉的碗纠巴踊诊钡导畔淘缔链者接稼申止避扩毛惠蟹令钾换歼兜吠找砚资祷石议沸沂字何掖犀界工机涉舱缩闺搭难坪赵离莉试帚孺武痉斧走怒僳悬反蒙拙尚峨剿壬花厦整狄留扰膨雾央兹侍灿碳锤耪蚤谜朗纠损堰钨沿需温赵卤晤***奢阴罪钻渣陆卵钞取掏汰昧貌嚷冀腺连衰左梭叁祟际陨驴畦从判缎侩很刨否伊薛滇碱毅逻饱槐渣亭悯遣游捧三篓伤钦绕敷良祟蚕铝末驼耶奎屋哆度阁鼓柏洛菩向遣歌蹬安垦瑚感糙宣感蹋踌青皿谊牡牺懦妄年墅贬瓤堆尿在换抵橙诽原稼挨抖煮翼潦谚捌饭柠尽阴胀腰忱笑矣扇关于赴赣榆、大丰局就函件业务学****的调研报告
调研报告
2月21—2月22日我们几个县函件局有幸在市局张局长的带领下赴赣榆、大丰函件局就如何发展函件进行了学****交流。我们先后同赣榆、大丰局两个函件局的局长及市场部主任、分管局长就业务发展等一系列问题进行了交流,通过一些列的交流、一路考察,一路对比,一路思考,我们感受很深,收获很多,受益匪浅,现将学****交流情况汇报如下:
一、赣榆、大丰局函件业务发展概况
(),%;剔除贺卡收入计划指标209万元(),%;大丰局函件业务收入计划指标万元(2011年实绩万元),净增长%;剔除贺卡收入计划指标万元(2011年实绩万元),净增长%;通过对兄弟局函件业务发展的学****交流,很有必要结合我们自身函件业务的发展吸取一定的发展经验,查找自身的不足,对我们今后业务的发展有一定的启发。因此,学****兄弟局函件业务的发展经验,不仅可以对全区函件业务的发展起一个很好的启示作用,而且还可以对函件业务的发展起一个良好的促进作用。
二、赣榆、大丰局发展函件业务的经验及做法
(一)建设直复营销中心,打造邮政商函品牌
赣榆、大丰局积极建设直复营销中心,加快打造商函品牌,进行直复营销理念的传播,并让客户切身直观感受商函数据库营销,他们将直复营销中心建在县城繁华地段,利用有利位置设置广告位,起到了一定的作用。
(二)大胆探索投递方式改革与创新,为商函业务发展保驾护航。
数据库商函发展的好坏很大程度上取决于投递的质量,为解决投递制约商函发展这一瓶颈问题,两兄弟局均进行了各种有益的尝试,并取得了丰富的经验。例如:两局均对投递质量进行了严格的考核,重奖重罚,实行“底薪加计件”薪酬制度,充分调动投递人员的积极性,赣榆局根据自身商函投递需要,在社会上招聘一投递员,负责沿街店面的广告投送。目前,商函专投队伍已成为两局发展商函业务一根丢不开的拐杖,有力地促进了商函业务的发展。
全区各局有必要建立自身的商函专投队伍,以投递商函及邮送广告为主,以名址收集及维护为辅,以业务揽收为补充。对专投队伍正进行投递、名址收集、营销等方面的培训,充分挖掘他们自身的潜力。
(三)结合当地经济特色,做好项目营销,以项目促发展。
两局都能积极结合当地经济特色,认真开展函件业务项目营销,以项目活动促进函件业务的发展。例如:赣榆局开展的少儿书信大赛、户外广告制作、发布以及大丰局
1、抓好数据库营销,积极拓展商函市场
福清局针对本地华侨多的特点,以“全世界向往的故乡”为主题,针对在家的老人、女人、小孩邮寄融侨房地产的促销类商函