银行年终工作总结模板汇编5篇.docx

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银行年终工作总结模板汇编5篇
又是一年辞旧迎新时,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,来为这一年的工作做一份年终总结吧。但是你知道怎样才能写的好吗?下面是关于银行年终工作总结5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行年终工作总结篇1
回顾20xx年,我在分行各级领导的正确领导及支行领导的干脆带领之下,针对x支行几年来徘徊不前的状况,坚持改革开放的方针和发展才是硬道理的指导思想,在激烈的市场竞争中,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在行长助理(分管客户部)的工作岗位上大胆开拓,转变观念,很快适应了xx银行快速发展的要求,圆满完成了管理与拓展两大目标任务,扭转了x行徘徊不前的局面:(1)存款总量稳步增长,存款余额突破xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达安排的xx%;(2)日均存款近xx亿元,较年初增长了xx%,超额完成分行下达全年安排任务的xx%;(3)贷款余额实现xx亿元,较年初增长了xx%;(4)全年累计办理贴现xx亿元,翻了去年的两番;(5)资产质量明显提高,贷款不良率限制为xx%,比分行下达的安排5。1xxxx还低近1倍;(6)国际结算业务取得较大突破,结算量大幅增长,完成了124xxxx美元,是上年结算量的近三倍;(7)营业收入比上年增长11xxxx。尤其是客户部的各项工作取得了长足发展,不仅开创了客户部业务拓展的新局面,而且打了一个美丽的翻身仗:存款、贷款、质量、效益、本外币结算等各项指标全面完成安排。现将我一年来的工作状况汇报如下:
一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户
前年底,我从xx调到xx银行来,xx行对我还是一片空白,一切都得从头起先。但我心里暗下决心:一切从拓绽开始,转变观念,实施重点营销策略。一年来,在拓展工作中,我实行重点攻克、各个击破的战术,最终初见成效:新增存款近xx万元,最高时点数达xx万元以上。
1、瞄准教化产业化,胜利攻克了重庆工学院
在激烈的金融竞争中,我进行了冷静的分析:随着国家教化改革的不断深化,教化产业化将逐步变成现实,教化消费也必将因此而成为一个很大的消费市场。在xx地区,最具有代表性的莫过于xx工学院。因此,我把该院作为第一个重点攻克的目标。在分行领导的大力支持之下,工夫不负有心人,xx工学院把许多结算从其它银行转到了我xx银行,银校合作的新局面起先形成:(1)通过我行的现金流量近xx万元,日均存款在xx万元以上,存款最高余额近xxx万元;(2)我行与该院胜利签订了助学贷款协议,为双方广袤的银校合作前景奠定了良好的基础;(3)我行已向该院发放贷款xxx万元,并向其得才兼备的xxx名学生发放了首次助学贷款xxx万元。为双方加强长远合作铺平了道路。
2、树立大营销观念,已将xxx电器公司培育为我行的基本客户
xxx电器公司是一个较有发展前景的电器批发企业,公司现金流量大。通过主动出击,大力拓展,该公司现已成为我行一个重要的基本客户,存款平均余额为xxx万元,最高时点数为xxx万元,在我行的结算量高达xx亿元。
3、本外币联动,重庆东建机械厂与我行合作良好
通过不懈努力,重庆东建机械厂于20xx年4月在我行开立了本外币结算帐户,与我行合作状况良好:(1)全年外汇结算量高达xx万美元,结售汇xx万美元;(2)人民币日均存款xx万元,存款最高时点数为xx万元;(3)10xxxx保证金签发银行承兑汇票6笔,共计xxx万元;(4)5xxxx保证金签发银行承兑汇票14笔,共计xx万元。(5)办理押汇xx笔,共计xxx万美元。
二、策划开展支行存款工作劳动竞赛活动,大打全员营销牌
为了把“存款立行”的观念深化人心,树立全员营销意识,调动支行全体员工揽存的主动性、主动性和创建性,依据“同心同德抓存款、激昂精神求发展”的经营方针,主动组织开展了包括支行驾驶、保安和炊事人员在内的存款工作劳动竞赛活动。为此,还特地制订了《关于开展10—5xxxx元以上新开户竞赛活动的方法》,既增加了支行的全员营销意识,又发挥了全行员工的资源优势,有力地推动了支行的业务发展。
三、制订《重点客户服务与管理的实施细则》,狠抓项目管理工作,全面推行重点客户管理制度
针对光大银行终归是小银行的特点,银行的实力和员工的精力都比较有限,要在激烈的金融市场竞争中求得生存与发展,我们必需以重点客户为目标,狠抓重点客户和项目管理的工作。为此,我在分析了×××坡地区及我行客户市场的状况之后,筛选了《支行目标客户名单》,并特制订了《重点客户服务与管理的实施细则》,对重点客户实行定期走访和实时监限制度。为了把重点客户管理工作制度落到实处,还编制了《走访重点客户日程表》、《目标客户基本状况表》和《大户存款动态监控日报表》,为全面实施项目管理和重点客户管理制度奠定了基础,得到了分行有关部门的赞扬。
在大力拓展重庆有线台等传媒项目的同时,狠抓了xx证券等资金密集行业的业务拓展工作,为建立银证合作的长期战略伙伴关关系,加强银证合作,奠定了肯定的基础。
四、推行定期例会制度,合理支配劳动组合,工作质量和效率明显提高
为了检查、督促客户部的各个阶段性工作,不断总结和共享有关阅历及教训,特殊在客户部建立了定期例会分析制度。同时依据客户部业务发展的实际须要,对劳动组合进行了合理调度,既充分发挥了人员的各自优势,又调动了每一个员工的工作主动性、主动性和创建性,有力地促进了客户部工作质量和工作效率的进一步提高。
五、狠抓贷款的风险管理,资产质量明显改善
在严格限制贷款投向的同时,还加大了清收和转化工作的力度,定期督促客户经理全面落实清欠和平常的结息工作。尤其是在对不良贷款的管理上,实行一户一策,落实专人上门催收,既催债务人,又催保证人,催收效果特别明显:(1)在分行领导的高度重视和保全部及支行的努力之下,胜利地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有问题贷款xxx万元;(2)收回xx年欠息近xxx万元。不但提高了我行的资产质量,而且还提高了支行的经济效益。
六、20xx年工作准备
20xx年,将进入一个斩新的世纪,在xx银行的大舞台上,我决不松懈甚至傲慢自满,要全新理念,始终牢记“无功便是过”的警示。并以今年的工作结果为起点,在行领导的带领下,同大家一道,发扬敬业精神,接着努力,争取再创×××坡支行业务发展的新高。
(1)拓展一到两个既符合总、分行政策,又能带动支行业务稳定增长的重点客户;
(2)进一步落实岗位责任制,确保客户部的每一项工作都有人抓、有人管,分清责任,并落实到人;
(3)加强制度建设,进一步完善有关的管理制度和考核方法;
(4)加强学****不断提高政治修养,听从大局,事事以身作则,不让大家做的,自己坚决不做,努力营造一个更加“开拓、务实、严谨、和谐”的经营管理环境。
银行年终工作总结篇2
转瞬进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深化的了解,也让我通过自身的学****领导和同事的教化帮助,提高了自己的业务技能。这一年详细的收获
在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够娴熟,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部全部性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,刚好通知全部企业前来年检,并要求供应最新、最精确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对全部20xx年前老帐号进行变更,这就须要与相关企业做好口头说明与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续运用,帐户年久运用已残损,故将全部开销户信息形成电子版本,待日后运用。
在思想上,20xx年部里的活动也许多,自己尽了实力完成了全部任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是主动参加。如今,面临自己的是20xx年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,快速提高增长量。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学****更加的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己激励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的`发展,我会向其他同志学****取长补短,相互沟通工作阅历,共同进步,争取更好的工作成果。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬特长,弥补不足。
银行年终工作总结篇3
在xx银行,我主要负责营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到x行时,为了能快速进入角色,熟识工作,我利用一切可能的时间学****x行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着,然后静默的登记来,遇到不明白的地方刚好主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作实力和服务水平,在平常工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟识了工作技巧。
一、勤学苦练、强化自身素养
无论做任何事,务心全力以赴,因为它能确定一个人事业的成败。我深知,作为银行的保安人员,平常接触现金的机会多,所以必需具备较高的个人综合素养,否则就简单出问题,而只有不断强化自身的综合素养和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢?所以我几次参与保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,这样下来不但提高了我的思想道德素养和政治理论修养,在潜移默化中变更了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友情,可谓一举多得。
在参与思想道德教化的同时,也主动参与公司组织的体能训练,休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排。我刚起先时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保安人员,只有练就了过硬的业务本事和有强壮的体能素养,才能更好地发挥自身的价值。
二、自动自发
自己的事自己办。想,想在别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平常空余时间监控与消防学问。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员刚好驾驭操作程序,并学会了摄像机的简洁维护与安装。平常如出现一些小的故障我都能自己完成,削减供应商来行维护所须要的不必要的费用和带来平安的隐患。
熟识消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防学问学****懂灭火器的一般学问:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,刚好汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事务供应了平安保障。
最终我想说:我的岗位虽然很平凡,但我爱我的家,爱x行,爱我的职业,我愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,将来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为x行贡献自己的一份力气!