外贸开发信.pdf

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很多 sales 朋情况来判断了。
举个例子吧，假设我是做太阳能灯的公司 DEF Co. Ltd，目前公司最
大的客人是美国的 Home Depot，尽管可能是通过贸易商做的，不是直接合作，
但是完全可以当作一个开发新客人的筹码！如果我要写一封开发信给美国的
ABC inc（这个名字是我编的），我从 google 上了解了一些这个公司的信息，知
道他们是美国的进口商，有做太阳能灯系列，希望能试着开发这个客人，我一般
会这样写主题，“Re: ABC inc/Home Depot vendor-solar light/DEF Co., Ltd.”
其中，ABC inc 代表了客人的公司名，你在写给他的主题上首先加
上他公司名，表示对他们公司的尊重；Home Depot vendor-solar light 明确表示你
是北美第二大零售商 Home Depot 的太阳能灯供应商，既表明了实力，也勾起他
的兴趣；最后的 DEF Co., 。这样一来，假设你找对了人，这个
正是 ABC 公司太阳能灯的 buyer，又或者是他的某一个主管，突然某一天收到这
么一个主题的邮件，哇，home depot 的供应商找上来了，太棒了，应该看看是不是有合作机会，是不是比原有供应商更好？他打开邮件的概率会非常非常大！再
说了，这个主题设置的还有一个好处，就是客人即使暂时不回你邮件，只是放在
收件箱里，但是将来某一天他突然想让你报报价，很容易就能找到这封邮件！只
要关键词输入 home depot，保证一下子就找到。
3）长篇大论的公司或工厂介绍。我现在做 buyer，也会收到工厂和贸易公
司的推销信。贸易公司还稍微好一点，很多工厂的业务员，开发信实在写得不咋
地，简直可以说是惨不忍睹，既浪费客人时间，也浪费自己时间。我经常会收到
类似的邮件：“我们是某某照明灯具厂，地处美丽的长江三角洲东南，交通便利，
风景优美，离上海和杭州仅仅 2 小时车程，我们公司成立于 2002 年，具有丰富
的太阳能灯生产和开发经验，享誉全球，我们工厂获得 ISO9001：2000 质量体
系，严格按照 5S 管理，真诚欢迎您来我厂参观拜访，希望和您建立起长久的业
务关系，我们以真诚和服务赢得客户„„”诸如此类的话，客人会看得很不耐烦，
即使你是一个很好的公司或很好的工厂，第一次就收到这样一封邮件，任谁都会
感到厌烦的。
有朋友会反问，那是不是完全不写呢？我的回答是，也不一定，要
看具体情况。如果你的公司有突出的优势，可以写，但是最好一笔带过就可以了。
可以这样写：We supply solar lights for Home Depot with high quality and
competitive price. Hope to cooperate with you!
简单一点，一两句话点到重点，调起老外的胃口，让他反过来问你
各种问题，你的目的就达到了。做业务久了你就发现，很少有客人每封邮件长篇
大论的，即使有，也是极少数的特例，或者是要确认一些细节之类的。
4）爱炫耀英文水平。以前有个助理，英语八级，刚毕业的学生，要她给
老外写 email，总是喜欢把文字写得很出彩，各种语法从句层出不穷，还喜欢用
冷僻词，让人理解都需要老半天。如果是英语为母语的客人或者德国、北欧这些
英语很棒的客人还好一点，如果你写给韩国人日本人中东人法国人，那就要他们
老命了，看一封邮件还得用上字典或翻译工具，还是半懂不懂，你说客人会对你
印象好么？
丘吉尔讲过一句话，具体的内容我忘了，大致的意思是，真正的高
手，你要把最复杂的东西用最简单的文字表达出来，全部用最简单的句子，最简单的词汇，让小学生都能看懂。
其实把简单的东西复杂化很容易，把复杂的东西