烟草行业企业文化理念.docx

使命：为国家创造财富 为社会承担责任
释义：烟草企业适应社会需要的最根本作用，在于为国家创造财富，为 社会和广大消费者提供满意的服务，这不但是烟草企业的立身之本，而且也 是烟草企业存在的理由和目的。
愿景：成为拥有活力和影响力的公司
使命：为国家创造财富 为社会承担责任
释义：烟草企业适应社会需要的最根本作用，在于为国家创造财富，为 社会和广大消费者提供满意的服务，这不但是烟草企业的立身之本，而且也 是烟草企业存在的理由和目的。
愿景：成为拥有活力和影响力的公司
释义：烟草企业的生存和发展得益于国家赋予的专卖体制和社会的支 持，我们将珍视这一优势，以百折不挠的意志，打造出最具生命力、最具竞 争力、最具创新力的企业。
企业精神：超越自我 创造满意
释义：勇于追求，永不满足，不断超越自我，创造满意，是企业永恒的 追求目标。我们要以高尚的道德、诚实的作风、优秀的行为模式，奋力实现 一流的工作业绩，为构建和谐烟草、和谐社会做出积极的贡献。
物流理念：优质快捷 心随需送
释义：以信息化为手段，以便民利民为宗旨，建设安全、高效的配送体 系，减少流通环节，提高流通速度，倾注情感诉求，更好、更快把商品送到 客户手中，真正实现传统商业向现代物流的转变。
服务理念：为他人着想谋和谐共赢
释义：在烟草产业的价值链上，商业企业居于连接卷烟工业企业、烟农 和零售商户的地位。因此，必须始终树立以他人为中心的经营思想，心相 连，情相依，以共同的、永恒的利益作为服务质量的评判标准，努力实现和 谐共赢。
组织管理理念：启迪智慧执行到位
释义：管理的目的是按照制度、规则、程序，对所做的事情进行控制， 以达到预期的目标。对此，各级应当注重从思想、战略、方法等方面传经 验、带队伍，不断提高思维能力和管理水平，以达到时时调动积极性，事事 增强执行力的管理效果。
共同价值观：国家利益至上 消费者利益至上
释义：国家利益至上、消费者利益至上的共同价值观，凝聚了《烟草专 卖法》的立法宗旨，彰显了烟草企业的价值取向，是烟草人的目标与理想， 是行业持续、稳定、健康发展的精神支撑。
发展战略：人才立业创新兴业
释义：人才是企业发展的根本，创新是企业发展的活力。我们要高度重 视人才队伍建设，制定科学的工作措施，打牢烟叶基础，提升网建水平，使 各项改革相互配套，充分发挥人才、创新对发展的促进作用。
组织管理理念：启迪智慧执行到位
释义：管理的目的是按照制度、规则、程序，对所做的事情进行控制， 以达到预期的目标。对此，各级应当注重从思想、战略、方法等方面传经 验、带队伍，不断提高思维能力和管理水平，以达到时时调动积极性，事事 增强执行力的管理效果。
员工管理理念：人尽其才 快乐工作
释义：坚持以人为本的管理理念，尊重和包容员工的个性，重视和肯定 员工的价值，理解和关心员工的追求，引导和鼓励员工全面发展