员工满意度分析报告.docx

海口速拓化妆品贸易公司
员工满意度调查报告
调查人：于昕冉 20092213310051
李抒吟 20092213310021
调查时间：2012年3月
调查人数：15人
—、概述
1、 调查目的：了解员工对公司各方面的满海口速拓化妆品贸易公司
员工满意度调查报告
调查人：于昕冉 20092213310051
李抒吟 20092213310021
调查时间：2012年3月
调查人数：15人
—、概述
1、 调查目的：了解员工对公司各方面的满意度，统计分析后提出意见。
2、 调查时间:2012年3月
3、 调查人数：15人
4、 样本说明:
本次调查共发放调查问卷15人次，问卷回收11份，%。
参加调查人员按职务统计人员组成情况如下：
5、问卷设计说明：
本次《员工满意度调查表》共有15题，全部是单项选择题，主要针对员工 对领导，工作环境，报酬，以及未来前景的想法几类问题进行了调查。
二、员工满意度分析
1、对工作回报的满意度调查
物质回报
精神回报
成长与发展
奖惩管理
满意度
75
80
77
67
注：满分为100分。
由此可见，对于工作回报满意度方面，满意度最低提现在物质回报和奖惩管 理，其中奖惩管理比较严重，超过一半的人认为虽然惩罚比较公正，但是处罚太 过严重。
2、对工作舒适满意度调查
工作环境 上级 工作认可度 推荐度
满意度 80 80 80 69
满意度
由上图可见，该公司的整体满意度很好，但是推荐度却很低。
三、总结及改进意见
1、 工作环境及工作满意度
工作环境整体来看员工的满意度很高，但是对于工作量方面，大部分人认为 任务过多，仅勉强能完成，且有小部分的人工作很清闲，从而说明了该公司在工 作分配上可能出现不合理的情况，建议该公司能够注意到这方面问题并重心平均 合理的安排好工作。
2、 员工的归属感及幸福感
大部分普通员工对于分配到的任务并没有很高的热情，并认为自己没有受到 赏识，并且不愿意把公司推荐给自己身边的人。而对于高层和中层管理人员，对 于公司的满意度和舒适