管理学讲义——李培煊教授.ppt

管理学任课教师: 李培煊教授参考书目 1. 李培煊, 《管理学》,中国铁道出版社 2. 徐国华赵平, 《管理学》,清华大学出版社 3. 邢以群, 《管理学》,浙江大学出版社 4. 周三多,《管理学-原理与方法》,复旦大学出版社 5. 杨文士, 《管理学原理》,人民大学出版社 6. 斯蒂芬?罗宾斯,《管理学》,人民大学出版社 7. 哈罗德?孔茨, 《管理学》,上海人民出版社 Next Next Previous Previous 第一章管理学导论学****内容要求?理解管理的概念,管理的重要性及其作用; ?掌握管理的目的,管理的二重性,管理的职能; ?了解管理学的特点,管理学的研究对象、方法; ?掌握管理的基本原理,理解管理的基本方法。 Next Next Previous Previous 第一节管理的概念和作用一、管理的概念?本书认为管理的概念可表述为: 是在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效地计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程。?管理的概念包含五重含义: 。 。 。(有效的管理能产生协同效应) 。一般指计划、组织、领导与控制四项功能。 。 Next Next Previous Previous 二、管理的意义与必要性 ,只要有人类社会存在,就会有管理的存在 Next Next Previous Previous 第二节管理的职能和性质一、管理的职能 1 . 计划——在一定时间内,对组织预期目标和行动方案所做出的选择和具体安排。 2 . 组织——从事管理活动的载体,包括对组织结构和组织行为的分析和研究。 3 . 领导——组织确立之后,各级管理者利用组织赋予的权力和自身的影响力,指导和影响组织成员为实现组织目标所做出的努力和贡献的过程与艺术。 4 . 控制——为了确保系统按预期目标运作,对其发展过程不断地调整和施加影响的过程。 Next Next Previous Previous 二、管理的性质(1) ?企业中有两类人员,即: (1)作业人员-直接从事完成组织目标的具体业务技术工作者。(2)管理人员-指对作业人员指挥, 协调服务与沟通,激励的工作人员。 ?科学:反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。?艺术:强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活运用这些知识和技能的技巧和决窍。经验在管理活动中是重要的,到目前为止,管理仍然是一门不精确的科学。 Next Next Previous Previous 二、管理的性质(2) ?自然属性——管理是由于有许多人进行协作劳动而产生的,是由生产社会化引起的,是有效地组织共同劳动所必需的,因此它具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性。?社会属性——管理是在一定的生产关系条件下进行的,必然体现出生产资料占有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此,它具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 Next Next Previous Previous ?一般认为,对管理人员有三种技能要求,即技术技能(本职业务),人际技能(正确处理人际关系,调动上下两级人员积极性),概念技能(综合管理技能) 如图所示: 技术技能人际技能概念技能上中下 Next Next Previous Previous