事故中人为因素分析.doc

事故中人为因素分析.doc事故中人为因素分析
事故中人为因素分析
1 / 8
事故中人为因素分析
事故中的人为因素分析
在生产过程中，人为因素是事故原因中的一个主要因素，对人为因素在事故中实际涉及的程度的估计有很大的差别问题的任务时。同样地，失误发生的时机和位置在事故发生原因的序列中似乎并不偶然。处理信息过程的一个重要特征是不论在何种场合其表达方式都是一样的，即日常生活中在厨房里失误发生的形式，也可以同样的形式发生在高度危险的工业中。但这些差错的后果却差异很大，这取决于发生失误的环境，而并不在于失误性质的本身。
二．人失误的模式分析
人失误的模式在失误的分类和人失误模式的制作方面，重要的是要考虑到失误的各个方面及可能的范围。不过这种分类要能应用于实践，也许这是最大的限制。在建立事故原因的学说中，所作的一切可能很难应用于实践。若试图分析事故的原因或估计人为因素在整个过程中所起到的作用，以了解人在处理有关资料的所有各个方面是不可能的，或者在事故发生之前就知道某个意图所起的作用都是绝对不可能的，即使在其后也不容易，因为事故发生的真象可以改变一个人对事故周围情况的回忆。因此，到目前为止最成功的事故分类都集中在失误发生当时所执行的行为的性质。这样可使人们对失误的分析做到相对地客观和尽可能地
重现失误本身。对于失误的分类，应区别开是在熟练操作时发生的 ( 由失误、疏忽
事故中人为因素分析
事故中人为因素分析
4 / 8
事故中人为因素分析
或不在意的动作引起的 ) 还是在不熟练操作时发生的， 或者是在执行解决问题的行为时发生的 ( 失误 ) 。失误或技能性失误都是无意识的失误，是在非常****惯的常规条件下，或实质上是自主的情况下的行为。将失误进一步地分为三类：
1）规章性的失误。即按规章进行要求操作时发生的。
2）知识性的失误。即发生在解决问题时，当人们没有这方面的知识或没有规章可遵循时发生的。
3）技能性的失误。即在执行工作规划时受到干扰而发生的。
知识引起的失误是由于缺乏专门知识，规章引起的失误是由于不正确的应用这些专门知识，而技能性的失误则是在执行工作规划时受到干扰，通常是由于注意力发生变化。
应用这些分类去研究人群中与生产有关死亡的事故，表明了其应用的可靠性。结果表明，技能性的失误总是最常见。而且这三种失误类型的出现，在事件发生
的序列中的分布是不同的。 例如，技能性失误最常见于事故发生前的一瞬间 ( 占致命性事故的 79%)。由于时间来不及挽救，其后果可能很严重，而其他性质的失误似乎在事故序列中的排列要早一些。
三．事故中内的人为因素
事故发生当时的周围情况涉及到的是人为因素细节，而不是人的失误，这对理解事故的发生是一个重要的前提。尽管在多数事故序列中，失误毫无疑问是存在的。但从广义而言，人为因素也被涉及到。例如，所采用标准操作工作方法的形式和对确定工作方法的性质及可接受性所产生的影响，包括最早期的管理中的
事故中人为因素分析
事故中人为因素分析
5 / 8
事故中人为因素分析
决定等。显然