保安服务应急的方案.docx

保安服务应急的方案.docx保安服务应急的方案
保安服务应急的方案
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保安服务应急的方案
应急方案：
火警应急方案
火灾预防
制定消防管理制度,确立管理指挥者和义务消防队人员构成；贮备灭火物质,按期检查,作联动测试,保证处于合用状态；
按期组织人员培训和进行消防演****灭火、急救、跑位等 ) 。
接警、确认程序
巡岗人员发现异样后，应立刻使用对讲机向领班报告；
监控中心接到火警报告时，应立刻使用对讲机通知巡岗人员到现场确认；
确立属于误报采纳消音、报警开关复位举措，向物业服务中心、管理处负责人及消
防主管部门报告，并填写有关记录；
确立真切火警时，依据火警范围大小、程度轻重，确立报警范围（其余保安人员、
管理处负责人、物业服务中心、消防主管部门和业户联系人等） 。
灭火程序
当值最高职务者在接到通知后立刻抵达监控中心实行现场指挥 ,同时逐级报告；
现场职工注意安全举措，遵从总指挥的指令；
正确使用消防器械灭火 ,合时由灭火转为组织逃生；
安全环境同意时，开启门窗及通道，免得堵塞逃生之路；
监控人员作好录像和整体组织调动；
维修人员作好失火地区电源切断、停止电梯操作和封闭燃气总阀；保证消防所需的水力、电力的供给；
门岗做好人流控制 ,只出不进,保持急救车辆车道畅达并指引消防车辆至水接驳口；
在火场外设置戒备线，保护现场次序；
其余职工作好人员分散及抚慰工作；
火场总指挥视状况需要，召集人员救助；
人员分散
现场分散人员在分散完人员后，应到各地区内检查能否还有人员留滞火场，确认无人后，应在原岗位待命，获得现场负责人的命令后，方可撤退火场；
现场分散人员在撤退现场时，应到指定地址集中，盘点人数，防范有人遗留火场。
后续工作
禁止没关人员进入现场，检查剖析起火原由；
清理事故现场，恢复正常次序；
采集记录全部有关资料， 摄影保存，必需时报险理赔；
填写报告。
突发停电应急方案
平常预防
管理人员、保安人员应清楚物业内电力设备、电源总闸及楼层分闸的地点，常常辅助维修部检查其工作状态；
维修部门应常常性模拟断电的切换操作 ,以便紧迫状况下训练有素地办理。
确认程序：
发生电力故障时，应立刻通知维修人员实时出席维修， 确立发生停电的原由和范围。
局部一般故障办理程序：
物业服务中心、管理处应发出通告通知有关业户，并依据需要派驻人员辅助维修人职工作；
任何状况下，除专业维修人员外，其余人员均不得自己进行维修，以防止发生危险事故；
保安要增强进出口的人员检查，防范有人趁便混入作案，并对围墙等地区增添巡视人员、次数；注意物业地区内外有否烟火发生；
管理处平常应预备应急电灯，充好电源，保证停电时期巡逻时照明使用；
如停电事故可能致使停水或电梯停运等事故发生，则应停止电梯的运转，并见告客户或加以防范。
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保安服务应急的方案
整体停电办理程序 :
外头（供电部门）主供电高压线路停电时，维修人员应：
切断主供电电源，启动备供电电源；
向供电部门咨询停电原由（主供电修复后转为备供电）
向设备主管报告，设备主管填写有关记录。
楼内线路故障惹起全场停电时，维修人员应：
立刻通知设备主管到配电室办理突发事故；

；
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保安服务应急的方案
设备主管在现场确认（设备主管不在时，由维修班长确认）故障线路，断开分路开关后向物业服务中心、管理处负责人报告；
物业服务中心、管理处负责人通知各业户，辅助做好抢修工作，以赶快恢复供电；设备主管组织维修人员到各楼层、地区查找故障原由，修复线路故障后恢复供电。
后续工作
记录全部有关资料并填写报告。
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保安服务应急的方案
突发停水应急方案
平常预防
管理人员、保安人员应清楚物业内给排水设备、水源总闸的地点，常常辅助维修部门检查其工作状态；
维修部门应做好平常保护养护工作，以预防停水事件的发生。
确认程序
发生停水事件时，应立刻通知维修人员实时出席办理， 确立发生停水的原由和范围。
办理程序
楼内供水设备故障惹起停水
楼内供水设备故障惹起停水时，应封闭供水管道上一级阀门，由维修主管组织人员和设备进行抢修，同时向管理处报告；
物业服务中心、管理处应发出通告通知有关业户，做好解说工作，并依据需要派驻人员辅助维修人职工作；
该地区保洁人员至各取水滴巡视，封闭水笼头，并保持抢修现场的洁净。
外管网（供水部门）停水
确立外管网停水时，物业服务中心、管理处应向供水部门咨询停水原由、恢复供水
时间等状况，并将回复向物业服务中心、管理处经理报告，发出通告通知有关业户；对各取水滴巡视检查，封闭水笼头。
后续工作
记录全部