招商谈判技巧策略商务礼仪培训教程教育PPT演示课件.pptx

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招商培训手册—招商谈判技巧
培训师:XXX
部门:XXX
谈判即有关方面在一起相互通报或协商以便对某重大问题找出解决办法,或通过讨论对某事取得某种程度的一致或妥协的行为或过程 。
谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。
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何谓谈判
什么时候需要谈判
当双方观点分歧或目标不同的时候便需要谈判，你最希望的当然是对方让步去迎合你的要求，如果对方拒绝让步的话，你便需要作出让步，去接近彼此之间的分歧。如果连你自己都不肯让步的话，谈判便会停滞不前了。谈判的最终结果是双方的共赢，各取所需。
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谈判的基本方法
PART ONE
谈判的基本方法
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以理服人
强制压服
妥协
商讨
以情服人
谈判的基本方法
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1、以理服人：
一个有力的谈判者要懂得以理服人，并利用客观事实及逻辑说服对方。不要徒费口舌于那些不讲逻辑的人。
诀窍：
论点要清晰
思维要有逻辑
不要滥用逻辑
谈判的基本方法
谈判的方法基本上有五种：
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2、强制压服：
某种情况下，你可尝试用强迫手段迫使对方就范。
诀窍：
不要急于使用强迫手段
只能对事不能对人，不要人身攻击
谈判的基本方法
谈判的方法基本上有五种：
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3、商讨：
商讨是指谈判双方各提出条件，以增进彼此之间的了解，并互作让步。
诀窍：
每次不要让步过多
不要过早让对方察觉到你想让步
谈判的基本方法
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4、以情服人：
如果晓之以理不能服人，你还可以动之以情，以增加自己还价的能力。
诀窍：
及时利用感情去进行游说
使用感情要适可而止
谈判的基本方法
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5、妥协：
妥协是以谈判一方在同一问题上让步以获得对方让步的方法，在过程中，谈判各方寻找大家都能够接受的共同点，互相让步直至达成协议。
诀窍：
不要过早妥协
到最后关头才可妥协