1 全面认识酒店
学****目标
、酒店的不同类型、酒店的主要客源对象、酒店行业的功能特点。
。
教学内容
酒店的含义
酒店的业务特点
酒店的业务功能
酒店的类型
酒店的发展趋势
案例分析
实践训练
本课程观点:
酒店是以接待性建筑设施为依托,为公众提供食宿及其他服务的商业性服务企业。
酒店的业务特点
酒店的业务功能
:
(住宅)酒店
酒店的分类
-600间标准客房
酒店的分类
酒店发展趋势
?
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?
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,他们各有什么特点?
?品牌的价值体现在哪些方面?
?试举出2-3家中国酒店的国际品牌和民族品牌。
,对该酒店的地理位置、等级、规模、服务项目等进行调查和了解,简要叙述该酒店概况。
复****思考题
项目2 掌握基本原理
学****目标
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