商城商家开店指南(新讲义).doc

《商城商家开店指南》
品质是硬道理！
课程大纲：
解读新商家试运营
新店运营思路
新商家培训
成功商家的良好****惯
团队架构
一、解读新商家试运营
试运营时间：入驻开始3个月；
试运营内容：经营水平较低、无法为消费者提供优质购物体验、或者商品品质不符合淘宝商城定位的商家终止合作协议。
试运营不合格：6个月内不得加入。
试运营考核内容：经营能力：指的是成交额、发货速度、商品（更新）数等；
服务能力：指的是退款率、投诉率、服务评分等；
同时商家参与淘宝商城组织的线上线下培训的情况也会被作为考核的方面；
新店运营思路
产品——店铺——品牌
交易额=UV *转化率*客单价
新店运营步骤：
发布商品、基础装修：
产品、商品； 产品：是指淘宝商城建立的产品库中存有的产品信息，每件产品会有多个商家销售 ；商品：是指商家放入自己店铺中的产品
商品数量；
商品的发布时间：7天；
主图、标题、价格；
商品详情描述；
装修模板：
打造爆款：挑选——包装——推广
优化装修:
基本设置： 风格、店招、促销专区、首页商品展示等
分类设置： 如：按价格、按品牌、按风格等
自定义页面设置： 7个自定义页面合理运用
类目活动

类目
帮派地址
箱包

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母婴

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饰品

男女鞋

化妆品

家装家具

汽车用品

运动户外
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