软件系统需求规格说明书.docx

软件系统需求规格说明书.docx软件系统需求规格说明书
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信息提交了系统模块结构图
：
1） 不同的用户登录后，分配不同的权限:
2） 根据权限，进入相应的权限网页进行操作；
：
1） 市级领导可以通过电话下达指令给通讯员，通讯员通过相M的网络接口上报问题；
2） 街乡二级平台可以通过网络相应接口上报市政管理问题；
3） 市民可以通过电话或者血向市民的网络接U上报所发现的市政管理问题；
4） 监督员可以通过无线通讯设备PDA上报所发现的问题或者需要核杳的问题；
：
1）值班长根据问题登记表屮的问题状态，进行必要的核杏处理，如果需要核杏，则发 送核查申请给相应网格内的监督员。核查结束后修改相应的问题状态标志。
：
对于已经核查的问题以及己经确定的问题，值班长向指挥屮心发送立案申请。

该系统采用Windows平台，运行在广域网屮，
数据库采用SQLSERVER2000
。
1-3用户特点
使用本系统的角色很广泛：市级领导，街乡二级平台的人员，监督员（PDA）, 接线员，每种角色分别有不同的接入本系统的方式。
一般约束
用户量，时间，安全。
2业务需求


角色
市民
描述
上报问题的个人，通过电话或网页的形式上保问题，上报的问题需要核查。

角色
监督员
描述
负责在监管的网格范用内巡杏， 查；
接收系统发送的问题核查申请,
发现问题则通过PDA上报问题，问题无需核 核查问题，将结果上报。

角色
接线员
描述
。

角色
值班长
描述
负责对待核查的问题进行审核确认，需要核杳的问题发送指令给监督员；
己确认的问题进行立案，并发送至指挥屮心。

角色
街乡二级平台
描述
上报问题的机构，通过网页的形式上保问题，上报的问题不需核杏。；

角色
市级领导
描述
向下级下达命令的个人，通过电话或网络下达指令。所下达的指令无需验证。

角色
问题接收系统
描述
接收市民，市级领导，街乡二级平台人员，监督员，接线员捉交的问题信息， 并进行汇总。

网贞
网页 (from Use Case Viev^
接线员
市民
市民上报问题U 01 008^
(from Use Case Viev^)
市级领导
(from Use Case Vie"
网页
街乡二级平台
监替员
a (f『om Use Case View}|
PDA， A
登记问题U 01 005
(from Use Case VievVj
上级下达命令U 01 009
值班长
(from Use Case
'八7核查问题U 01 015
(fro m Use Case View)
(from Use Case Viewjl
(from Use Case Viev^) J
(fro m Use Case View) z
街乡上报问题U 01 010
立案U 01 020
(from Use Case Viev^J
3用例分析与描述

街乡二级平台
登录 U_CM_030
监督员
接线员
值班长
编号
U-01-030
用况名称
登录
角色
接线员，市级领导，监督员，街乡二级平台，值班长
前置条件：
登录页面存在
输入：
用户名，密码
处理：
1、 输入用户名，密码；检测数据库屮的用户信息表、用户类型表、 用户权限表；
2、 根据权限,载入相应的页面:
若是市级领导，载入上级下达命令表单；
若是街乡二级平台，载入街乡上报问题表单； 若是接线员，载入问题登记表单；
若是监督员载入问题登记表单或问题核查表单；
若是值班长，载入问题登记表单，问题核查表单，立案申请表
输出：
相应的权限页面

监督员
登记问题U_01_005
编号
U-01-005
用况名称
登记问题
角色
监督员
前置条件：
监督员登录成功或考核查完毕
输入：
上报的问题信息或核查结果