全国物流管理职业人员(物流经理)资格认证培训纲要.doc

全国物流管理职业人员(物流经理)资格认证培训纲要(物流理论与方法部分)中国商业技师协会市场营销专业委员会编制职业教育专业委员会第一单元物流管理的经济分析基础目的和要求:通过本单元的学****在具备经济学初级学****水平基础上,掌握和扩展经济学领域的相关概念和原理,重点理解新制度经济学有关市场交换和企业范围的理论和分析方法,从而能够在理论高度对物流活动进行深入的认识,形成运用一定经济学理论对企业物流过程和物流管理系统进行分析的能力,提高制定物流规划和策略的思想水平。一、生产理论和成本理论(一)(1)总产量、平均产量和边际产量的关系(2)边际效益递减规律(3)(1)等产量曲线(2)等成本曲线(3)多种投入要素最优组合确定(二)——(三)、(1)固定成本、总变动成本、总成本(2)(1)长期总成本(2)长期平均成本(3)长期成本边际二、市场信息的经济学分析(一)(1)连续信息、计算信息与积累信息(2)公共信息与私人信息(3)同质信息和异质信息(4)完全信息和不完全信息(5)对称信息与不对称信息(二)(三)(四)(五)、企业纵向边界分析(一)(二)(1)代理成本(2)影响成本(三)、企业市场交换分析(一)新制度经济学派对市场交换的一般分析(二)委托人——————(1)激励机制的设计原则与模型(2)(1)信息不对称的市场(2)商品市场上的信号显示(三)(四)(1)根本性转变(2)(五)、企业的管理边界分析(一)(二)(三)(四)(五)物流活动的规模和范围经济第二单元系统工程的基本理论和方法目的和要求:通过本单元的学****理解系统的概念及特性,掌握系统结构与功能的性质,了解对管理系统进行分析的特点,理解系统工程的基本概念和原理,理解管理系统工程的职能及活动结构。掌握管理系统分析的基本步骤和系统工程方法论,熟悉对管理系统进行分析的基本模型和技术方法。强化系统的认识观念,从技术角度深入认识物流系统的特性,形成以系统工程思想和方法管理企业物流活动的意识,提高制定物流规划和策略的方法水平。一、系统和系统工程概述(一)(二)(三)、系统分析的方法(一)(二)(1)系统边界的确定(2)识别问题的性质(3)(1)建模技术(2)(三)(1)由粗到细的原则(2)相互结合的原则(3)定性分析与定量分析结合的原则(4)系统的分解、(1)模型及其分类(2)建模原则和步骤(3)、、系统工程管理方法(一)需求预