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化解信访矛盾论文化解信访矛盾论文本文作者:黄昉原创投稿化解信访矛盾,推动社会发展经过三十余年的改革开放,我国经济社会发展取得了辉煌成就,经济跃居全球第二,社会发展日新月异,生活水平明显提高。按照常理来说,人们应当安居乐业,但是事实并非如此。片面追求gdp的粗放发展方式,在短期内聚集了海量财富的同时也衍生出大量的社会问题,在竞争机制和马太效应的作用下,中国社会出现了两极分化,基尼系数已达到国际警戒线,城乡差距、地区差距、行业差距、贫富差距悬殊,土地征用、房屋拆迁、社会保障、涉法涉诉等领域问题突出,干群关系、劳资关系、贫富关系、阶层关系紧张。尽管绝大多数群众已衣食无忧,甚至过上了殷实的小康生活,但是,由于权力乱用、司法不公、环境污染、人性沉沦、道德滑坡、情感淡化等问题在一定程度上的存在,再加上就医难、住房难、上学难新的“三座大山”的重压,社会矛盾比较突出并通过信访渠道反映出来,信访总量居高不下,重复、群体、越级、进京访呈攀升态势,缠访、闹访时有出现,信访形势复杂而严峻,维稳任务繁重而艰巨。社会矛盾凸显,信访问题突出就一定是坏事吗?不一定。任何事情都具有两面性,信访矛盾也是一样,是坏事,也可能变成好事。事实证明,没有矛盾,社会就没有发展;而没有发展,问题会更加严重。矛盾存在的价值在于它是经济社会发展的推手,能赋予人们以忧患意识,让人们决策不敢盲目,工作不敢懈怠。煮蛙效应揭示了危机之于生存和发展的作用。唐代大文学家柳宗元在《敌戒》一文中说“皆知敌之仇,而不知为益之尤;皆知敌之害,而不知为利之大。”指出,“敌存灭祸,敌去召过”,此文深刻地诠释了“生于忧患,死于安乐”的道理。唯物辩证法揭示事物发展的动力在于矛盾的存在,矛盾着的双方的错综复杂的斗争推动着事物的发展。世界上没有完全相同的人,也没有完全相同的物,和谐社会不是没有矛盾的社会,彼与此的差别就是矛盾。世上事物密切关联,它们相互比较而存在,相互斗争而发展。矛盾无处无时不在,它绕不开也躲不过。矛盾的对立是社会不和谐的音符,矛盾的统一表现为社会稳定。正是矛盾的凸显为发展注入了强劲的动力,正是矛盾的的存在成就了我们生机勃勃丰富多彩的世界。矛盾是发展的动力又是稳定的隐患,这就是矛盾悖论,这就是辩证法。当前,我国正处于经济转轨、社会转型期,改革进入攻坚阶段,发展处于黄金时期,工业化、市场化、城镇化、国际化、信息化快速发展,生活境遇在改善,生活品质在提升,社会形态在蝉变,各种矛盾凸显,经济社会发展已经走到了一个关口。马克思主义认为,需要是人类行为的原动力,社会矛盾的产生根源于人的需求的无限性和资源供给的有限性。根据马斯洛需求层次理论,人类的需要随着社会的发展总是由低级向高级发展,当生理需要得到满足之后,安全、感情、尊重、自我实现等高级需要必将次第呈现。在当前,在我国,温饱问题总体解决,小康目标基本实现,人们的社会保障、自由平等、公平正义、幸福尊严等高级需要必将随着社会的进步而渐次显现。时代发展到今天,人们的需求层次在演进,思想意识在更新,价值观念在演变,精神需求在提升。“世易时移,变法宜矣”,新情况新问题,需要新政策新举措。我们要与时俱进,顺势而为,综合施策,统筹兼顾好方方面面的关切,满足不同群体的不同之需。如果不能做到这一点,他们按照国家设定的路径,怀着对党委政府的信任,通过信访渠道主张权利,诤言直谏,施压发难,如此以