沟通与协调能力(77分).doc

沟通与协调能力考试77分(一)单选题:每题1分,共30题,()(A)快速出动,快速到位(B)快速展开,快速介入(C)快速出动,快速稳定(D)快速发现,()(A)要建立健全社会安全阀系统(B)要坚持社会公正原则,协调利益关系(C)要建立社会道德思想教育的体系(D)()(A)自觉协同度(B)任务赞同度(C)主体满意度(D)()(A)如果领导者与广大群众在思想上不一致,行动上不统一,形成“多中心”、“多目标”,就会出现“领导喊,群众看”或者“群众干,领导拦”的局面(B)需要领导与群众相结合(C)照顾群众关系,并迁就某些落后群众的要求(D)宣传群众、组织群众、()(A)平衡空间的不等距性(B)以平衡点为圆心,以同一规则为半径(C)平衡心理的可接受性(D)()(A)是一种同志式的平等关系(B)没有权力就没有真理(C)上级与下级在人格上的平等(D)()(A)展其长,避其短(B)及时汇报,反复疏通(C)大事讲原则,小事讲风格(D)()(A)反抗——攻击(B)炫耀——自卑(C)攻击——敌对(D)害羞——()(A)利益性(B)认知性(C)情绪性(D),要注意()(A)对冲突的双方都表示自己的支持(B)采取坐山观虎斗的态度(C)不参与冲突其中让其自己解决(D)()(A)设立联络员制度(B)加强思想建设(C)设立层级机构(D)()(A)角色期望发出者内在的冲突(B)角色期望发出者之间的冲突(C)自身和角色之间的冲突(D)()(A)完全了解自己的的动向(B)过多了解别人的动向(C)所作所为较多考虑他人的处境(D),组建组织是()管理(A)沟通(B)信息(C)自我(D)()(A)目标(B)利润(C)领导(D)()(A)领导要言行一致(B)领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难(C)解决群众的思想问题(D)()方法、讨论的方法、说服教育的方法(A)强制灌输的(B)说服教育的(C)民主的(D)()(A****惯(B)气质(C)个性(D)()(A)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“劝导”(B)思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法(C)坚持正确的作风和实事求是的原则(D)思想政治工作要旗帜鲜明,坚持“灌输”,收集被测评者在主要活动领域中的表征信息,针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是()(A)领导者技能综合测评(B)领导者素质综合测评(C)领导者人格综合测评(D)()(A)处理亲属人群相互间冲突的能力(B)处理单位组织相互间冲突的能力(C)处理下属相互间冲突的能力(D)()(A)协调全局的能力(B)深入细节的能力(C)驾驭全局的能力(D)()(A)提高组织整体功能的过程(B)独立于协调者的能动作用(C)使不协调走向协调(D)协调者(主体)作用于协调对象(客体)()分,可分为一般能力和专门能力(A)方向(B)内容(C)本质(D)()(A)实现企业的快速发展(B)高效率地实现领导目标(C)最大限度利用员工价值(D),使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致,相互配合,以便高效率地实现领导目标的行为是()(A)领导督查(B)领导监督(C)领导协调(D),哪些话不能说