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国外企业社会责任研究进展及启示王昶 周登2012-12-18 10:12:55 来源:《华东经济管理》2012 年第 3 期摘要:半个多世纪以来,企业社会责任一直是西方发达国家社会各界广泛关注的焦点之一。通过国外企业社会责任的相关研究成果的梳理,本文首先回顾了企业社会责任研究的演变历程,然后系统地介绍和阐述了国外企业社会责任研究的主要内容,主要包括企业社会责任的概念、企业社会责任的评价方法、企业社会责任影响因素、企业社会表现与企业绩效等方面;最后,本文根据现有研究成果提出了企业社会责任研究的整合模型,并对未来的研究进行了展望。关键词:企业社会责任,演变,概念定义,评价方法,企业绩效一、引 言自 1953 年哈佛研究者 Howard Bowen 提出“商人的社会责任”概念而来,引发了世界范围的争议。即使到了 70 年代末,企业社会责任(CorporateSocial Responsibility,简称“CSR”)还依然被商业界嘲笑为一个笑话和一个矛盾(Lydenberg,2005)。直到 90 年代末,CSR 的思想才被政府、公司、非政府组织及个人消费者普遍认可。目前,接近 90%的财富 500 强企业不仅将企业社会责任作为其组织目标的基本要素,还每年公开披露公司 CSR 履行情况,并积极推动全球性企业社会责任运动(Boli 和 Hartsuiker,2001)。在中国,企业社会责任的理论研究和实践相对滞后,直到 2006 年被视为中国的企业社会责任运动元年。企业社会责任现已成为学术期刊、报纸,甚至人们日常谈话中出现频率最高的热门术语之一。综观国外关于企业社会责任的研究文献,目前国外研究者对企业社会责任的研究主要集中在 CSR 的概念与维度、CSR 的评价方法、CSR 的影响因素以及CSR 与企业绩效等几个方面,本文将对此进行评价。二、企业社会责任研究的演变历程(一)20 世纪 50-60 年代:CSR 概念提出阶段多数研究者认为,Bowen(1953)是真正第一次尝试将企业和社会之间的关系理论化。Bowen 的《商人的社会责任》认为,商人的社会责任是指按社会的目标和价值向有关政策靠拢,做出相应的决策,采取理想的具体行动的义务[1]。然而在奉行股东利益到上的时代,Friedman(1962)提出一个企业的社会责任就是为股东创造价值,CSR 是威胁到自由企业社会基础的破坏性学说。在而后的二十年中,就企业是否该履行企业社会责任问题,学术界展开了很多讨论,如 Fitch(1976),Murry(1962)对于 Bowen 提出的 CSR 的内容和过程进行了补充和发展,而 Levitt(1958)则对 Bowen 文章中的基本假设的有效性提出了挑战等。这一时期的研究更多侧重从企业伦理视角探讨商人或企业要不要社会责任,但并没有形成完整的理论(Keith Davis,1960;Eells 和Walton,1961;McGuire,1963)。(二)20 世纪 70 年代:自身利益框架阶段“自利”理论框架出现在 20 世纪 60 至 70 年代,研究者们研究的视角开始转向探讨企业经济利益与社会利益之间的关系。Wallich 和 McGowan(1970)在《企业社会政策的一种新解释》一文中指出,公司股东的长期利益与其社会表现相一致;同时指出,在没有证明 CSR 和股东利益相一致的情况下,CSR 的争论会持续下去[2]。这一时期研究者们研究的基本结论是,企业履行社会责任并不与企业根本利益相冲突,健康的外部环境有助于公司和股东长远的利益(Davis,1973;Ackerman,1973;Moyer,1974;Fitch,1976;Murray,1976;Elkins,1977;Keim,1978)。但确切的说,“自利”模型只是新的理念,它并没能在“社会与企业的经济利益”之间构建出清晰、具体的理论框架。(三)20 世纪 70 年代末期-90 年代中期:企业社会表现框架这一时期,Preston(1975)指出企业社会责任的界定取决于社会政策,CSR 的范围比法律法规要广,但比广泛的社会问题要窄;同时认为,企业与社会之间仍缺少普遍接受的一个理论范式,CSR 的具体内容和过程也不够明确[3]。为此,Carroll(1979)开创性地提出了 CSP 四层次模型,即 CSR 应该包括社会所希望的经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。[4]。随后,Wartick 和 Cochran(1985)对 Carroll(1979)模型的重要补充,提出 CSP 应该包括社会责任的原则、社会响应的过程和相应的政策这三个方面的内容[5]。Wood(1991)更是将相关的经济理论与 CSR 向结合,提出了更具操作性和实用性的模型。在这一时期,研究者们试图通过构建企业社会表现