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管理学基础(第3版)教学课件作者张永良第5单元.ppt


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,指挥、带领、引导和鼓励被领导者,实现组织目标的活动和艺术。其基本含义包括以下三个方面。(1)领导是一种活动,是带领、引导和鼓舞组织成员完成工作、实现目标的过程。(2)领导的本质是一种影响力。领导者拥有影响被领导者的能力或力量,它既包括由组织赋予的职位权力,也包括领导者个人所具有的影响力。当一个领导者的职位权威不足以说服下属从事适当的活动时,领导是无效的。 领导职能概述(3)领导的目的是实现组织目标。领导必须通过影响下属为实现组织的目标而努力。,而领导的作用就是引导下属以最大的努力去实现企业的目标。领导的作用主要体现在以下三个方面。(1)指挥引导作用。(2)激励鼓舞作用。(3)沟通协调作用。 、激励、沟通、协调等方式来实现其职能和目标。因此,指挥、激励、沟通、协调是领导职能的重要手段。 领导的权力领导的本质是一种影响力。影响力的基础是权力,即指挥下级和促使下级服从的强制和支配力量。领导者的影响力主要来自两个方面。一是职位权力,即职权,也称为正式权力。这种权力是根据领导者在组织中所处的位置,由上级和组织赋予的。二是个人权力,也称为非正式权力。这种权力不是由于领导者在组织中的位置,而是由于自身的某些特殊条件所具有的个人威望。 (1)法定权,是根据个人在组织中所处职位而被正式授予的权力,其内容包括任命、罢免等诸多权力,它具有非人格性、制度性特征。(2)奖赏权,指拥有对做出贡献的成员进行物质性奖赏和非物质性奖赏的权力。奖赏权的实施方式主要有鼓励、表扬、颁奖、提薪和晋级等。(3)强制权,也称为惩罚权,指可施加批评、降薪、降职乃至解雇等惩罚性措施的权力。 领导职能概述(1)专长权,也称为专家权,指由个人的特殊技能或某些专业知识而产生的权力。一个人由于具有某种专业知识、特殊技能和经验,因而赢得了人们的尊敬,人们就会在一些问题上服从于他的判断和决定。(2)感召权,也称为模范权。这是与个人的品质、魅力、经历和背景等相关的权力。一个拥有独特的个人特质、超凡魅力和思想品德的人,会使下属认同他、敬仰他、崇拜他,以至达到要模仿他的行为和态度,这样他对下属就有了感召权。上述这些权力形成了领导者各种影响力的基础。显然,有效的领导者不仅要依靠职位权力,还必须具有个人内在的影响力,这样才会使被领导者心悦诚服,更好地进行工作。 领导方式的概念和基本类型领导方式就是领导者对待被领导者的行为模式,实质就是如何领导的问题。美国心理学家勒温在实验研究的基础上,把领导方式分为专制式、民主式、放任式三种基本类型。(1)专制式,亦称专权式或独裁式。这类领导者是由个人独自做出决策,然后命令下属予以执行,并要求下属不容置疑地遵从其命令。(2)民主式。在民主式领导风格下,领导者在采取行动方案或做出决策之前会主动听取下属意见,或者吸收下级人员参与决策的制定。(3)放任式。 领导方式与领导艺术放任式领导者的主要特点是极少运用其权力影响下属,而给下属以高度的独立性,以至于达到了放任自流和行为根本不受约束的程度。以上三种领导方式下的领导行为各有优缺点。民主式领导方式工作效率最高,不但能够完成工作目标,而且组织成员之间关系融洽,工作积极主动、富有创造性;放任式的领导方式工作效率最低,工作中只能达到组织成员的社交目标,而完不成工作目标;专制式的领导方式虽然通过严格管理能够达到既定的任务目标,但组织成员没有责任感,情绪消极,士气低落。但是上述结论不能绝对化,必须根据管理目标、任务、管理环境、条件,以及管理者自身因素灵活地选择领导方式。最适应的领导方式才是最好的领导方式。 领导理论按领导理论的时间和逻辑顺序,分为特质理论、行为理论和权变(情境)理论三大类。,重点研究领导者的性格、品质方面的特征,作为描述和预测其领导成效的标准。其目的是区分领导者与一般人的不同特点,并以此来解释他们成为领导者的原因,同时作为培养、选拔和考核领导者以及预测其领导有效性的依据。 领导方式与领导艺术该理论认为,要有效地发挥领导作用,必须具备某些优秀的个人特性或素质。该理论分为传统特质理论和现代特质理论。传统特质理论认为,领

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