山东高速收费站收费业务试题.doc

DSB站收费业务试题(收费员试题)题库编号:(2009)1005一、填空题(每空1分,共20分)1、《中华人民共和国公路法》自起施行。2、《公路法》规定,公路按其在公路路网中的地位分为和、、、乡道,并按技术等级分为、、、和四级公路。3、《公路法》规定,除农业机械因当地田间作业需要在公路上短距离行驶外,铁轮车、履带车和,不得在公路上行驶。确需行驶的,必须经县级以上地方人民政府交通主管部门同意,采取有效的防护措施,并按照公安机关指定的时间、路线行驶。对公路造成损坏的,应当按照损坏程度给予补偿。4、《公路法》规定,超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的车辆,不得在有限定标准的公路、公路桥梁上或者公路隧道内行驶,不得使用汽车渡船。超过公路或者公路桥梁限载标准确需行驶的,必须经批准,并按要求采取有效的防护措施;运载不可解体的超限物品的,应当按照指定的时间、路线、时速行驶,并悬挂。5、《公路法》规定,任何单位和个人不得损坏、擅自移动、涂改公路附属设施。公路附属设施是指为保护、养护公路和保障公路安全畅通所设置的公路防护、排水、养护、管理、服务、交通安全、渡运、监控、通信、等设施、设备以及专用建筑物、构筑物等。6、《收费公路管理条例》规定,建设收费公路,应当符合下列技术等级和规模:(一)高速公路连续里程公里以上。(二)一级公路连续里程公里以上。(三)二车道的独立桥梁、隧道,长度在米以上。7、若司机无足够现金支付通行费,经站和同意后可进行欠费处理。8、收费员的长款如数上交,由中队长缴销的定额票据,并将长款金额录入系统。9、出口车辆夹入车队中通行,但又被截获,需要进行。10、允许司机欠费的前提是。二、判断题(每题1分,共10分)1、收费人员经过充分的岗前培训后,便可上岗。()2、发生车辆跟车时,收费员应及时将情况通报中队长。()3、只有车道设备全部瘫痪,或者所有车道全部启用仍然阻塞严重时,经值班站领导批准,才允许入口发纸卡。()4、同一班次,当入口收费员的IC卡存量不足时,可借出口收费员回收的IC卡使用,交接双方需同时填写“车道通行IC卡交接单”,并妥善保管。()5、若将闯关车辆拦截,应将司机带回收费车道进行车辆重新处理。()6、收费速度测试车辆不包括坏卡、发生纠纷等特殊情况。()7、通过查证为换卡车辆的,按照车辆通行费的两倍罚款处理。()8、车队处理过程中,其他按键均无效。()9、若IC卡属人为损坏,无论卡是否可读,均应按【坏卡】处理。()10、日常使用的车道短期不用时,可暂时关闭亭内的空调或电暖气。()三、选择题(每题有一个或多个正确答案。每题2分,共30分)1、出口打印失败,以下处理正确的为:()A将废票加盖作废章,并通报监控室B将废票丢弃C向司机说明情况,求的谅解D将打印失败的票交给司机2、某车从雪野站上路,从管家楼站下路,以下哪种情况不可能按路网内最远端收费站距离收费()A换卡B无卡C坏卡D月票车超出行驶区间3、以下情况中,可能需要通过监控室联系其他收费站进行协查的是()A公务车未携带公务卡B出入口车牌号不一致C车辆超时D公务车坏卡4、以下哪种情况可能需要进行重新处理()A收费操作未完成,车辆闯关离开车道,又被截获。B车辆夹在“车队”中通过了车道,又被截获。C坏卡车辆处理过程中司机对处理有异议的。D无卡车辆处理过程中司机对处理有异议的。5、关某收费员当班共收取通行费现金1000元,下班交款时,监控记录显示该收费员当班期间有一笔业务短款40元,另有一笔业务长款75,经过对帐,票据员告知收费员还需个人再上交30元以补齐短款,则系统记录的当班收费员“应收金额”为:()A1070B1065C995D9356、对于牵引车,以下处理正确的是:()A对于牵引车均为U型转弯,则两车均按U型车处理B须先计算出第一辆车的通行费后,再按牵引键C两车的票据最后一起打印D两车均为普通车,可能进行车辆引出之后再进行重新处理7、司机出示的通行卡不可读时,以下处理正确的是:()A应按无卡进行处理B特殊情况下可按无卡处理C应通知监控室进行入口查询D应按纸卡处理8、以下必须进行降级处理的情况有:()A存在线圈感应不到车辆到来B通过线圈感应不到车辆离开C车道线圈损坏D收费确认之前收费员与司机发生争执9、收费员因军车在车道判断不清通报监控室时,监控员应根据收费员报告情况通知收费员检查其下列哪些相关证件()A行驶证B驾驶证C士官证D养路费证10、遇到车辆撞坏收费设施时,收费人员应立即报告()并做好相应记录。A站领导B值班站领导C票据员D监控室11、以下哪种情况可能按路网内最远端收费站至本站的距离收取通行费:()A无卡B换卡C坏卡D车辆纸卡丢失,入口查询无结果的12、纸卡按车型分为六种,一类车、二类车、三类车、四类车、五类车()。A施工车B院士车C