电子商务 第二章-电子商务基础知识.ppt

第二章电子商务基础知识
学****要点及目标
了解电子商务的基本概念。
掌握电子商务的功能与性能。
掌握电子商务的分类。
理解电子商务运作体系框架。
第一节电子商务概念
一、电子商务的定义
电子商务按字面的意思是指,通过电子手段进行商业贸易活动。merce,简写为EC;有的也用Electronic Business,简写为EB。
第一节电子商务概念
通俗地说,所谓电子商务,就是在网上开展商务活动——当企业将它的主要业务通过企业内部网()、外部网()与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种经济活动就是电子商务。
(一)社会组织对电子商务的定义
联合国经济合作和发展组织(OECD)对EC的定义;
全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员会报告草案中对电子商务定义;
欧洲议会、加拿大电子商务协会、中国电子商务协会等都对电子商务定义。
第一节电子商务概念
(二)企业组织对电子商务的定义
IBM公司的电子商务概念包括三个部分:企业内部网、企业外部网、电子商务;
HP公司提出电子商务、电子业务、电子消费和电子化世界的概念。
第一节电子商务概念
在电子商务概念模型中,交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象,如企业、银行、商店、政府机关、科研教育机构和个人等;电子市场是指EC实体从事商品和服务交换的场所,它由各种各样的商务活动参与者,利用各种通讯装置,通过网络连接成一个统一的经济整体;交易事物是指EC实体之间所从事的具体的商务活动的内容。如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等。
第一节电子商务概念
三、电子商务参与对象

企业是电子商务的最主要的推动者和收益者。

消费者是经济活动的不可缺少的重要一环,在电子商务中其角色定位明确,也比较容易理解。

在电子商务环境中,政府应该发挥何种作用,各国政府的态度不尽相同。
第一节电子商务概念