评语大全之公司保洁员评语.docx

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【篇一:保洁自我鉴定】
物业管理自我鉴定物业管理自我鉴定〔一〕我身为一名普通物业管-理-员,我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、
制度、政策,不断提高、更新自己的知识结构,与时俱进地跟上物业管理开展方向;是将学
到的理论知识用于指导自己的实际工作,尽最大能力处理好,协调好企业与业主之间的关系,
尽职尽责地做好每一项工作,始终保持昂扬的精神状态,坚持效劳为主、管理为辅的思想,
取信于业主,维护好公司良好的形象。身为公司一员,这些都是我必须做到的。在xx-xx年x月份接管了移动大厦的管理,这是我对外业务接管的第一个写字楼单位,
而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人,开始的时候面临种种的困难,在公司各部
门的大力支持下,经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、平安管理我
制定了一套严格的管理制度,由于管理力度到岗到人,致使在每个季度的客户调查中都得到
了移动公司领导的好评,客户满意率到达xx%以上。在小区的管理方面我们遇到更多的困难,例如:客户投诉、装修管理、人员出入管理等
都要求很高,为满足小区住户的要求,我部门作出了大量工作,并制定了相应有效的措施。
,及时把我的工作漏洞做好,提高管理力度。
,减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现
象。控制好装修时间,为住户提供一个安静的休息环境。
,每月对小区平安管-理-员进行培训,每季度进行业务考试,
提高了我的平安管-理-员的素质,认真检查人员的出入,有效控制了外来人员的进出,为住
户提供一个平安的居住环境。经过我们共同的努力,小区效劳管理逐渐得到了业主的认可,在消防平安方面,本部门
定期对员工进行消防知识培训和消防演****不段提醒员工平安至上不能掉以轻心,做好各种
应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火,消防系统故障率只有x%,消防
平安率到达x%,为效劳单位提供了一个平安的工作环境。物业管理自我鉴定〔二〕20xx年初我就到xx物业进行实****在实****期间,我依次对设施管理、事务管
理、保安管理进行了实****在实****中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管
理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际
工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实与理性的认识。
回忆实****生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实****中,我采用了看、问等方式,对xx
管理处的物业管理工作方案的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关
工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步
了解。
一、培育自身核心专长,创特色效劳,提升核心竞争力。在实****中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的一站式物
业管理资迅系统物业管理效劳软件。该软件包括:一站式客户效劳、一站式资迅管理、一站
式数码社区三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和效劳质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提
倡一站式效劳、最正确保安的特色管理效劳。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔
波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的效劳,提升了效劳效率,提高了业主满意度,提
升了物业管理效劳的水平和效劳质量,最终提升了公司在剧烈的市场竞争中的核心竞争力。
二、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区
实行24小时的平安保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上
岗前岗位的根本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节
礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化效劳意识,树
立友善与威严共存、效劳与警卫并在的效劳职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业
主提供各种效劳,形成了管理处一道亮丽的风景线。
三、加强人力资源管理,创学****型、创新型企业。严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具
备相关技术条件的多面手,并持有?上岗证?;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、
知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。物业管理自我鉴定〔三〕本人对于工作能够细心有耐性,自学能力强,有责任心,有相当的专业知识,具备良好
的团队合作精神,踏实肯干,积极上进。有团队合作精神,能够虚心向他人学****乐于助人,
有较强的组织及领导筹划的能力。在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践
活动,提高了我的综合能力。为了适应社会开展的需求,我认真学****各项专业知识,发挥自
己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践时机,从而逐步提高了自己的学****能
力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。尤其是在大学二年级的时候有幸
能够成为了房地产研究学会的宣传部部长,这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,
而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流,增强了自身的专业知识,并且还学会了领导
组织一项活动的流程、方法等等。学而知缺乏是我大学期间学****及工作的动力。在大学课程学****的过程中,我觉得光只是
学****学校所安排的专业课程是十分的缺乏够的,一项工作要做的好,除了要靠丰富扎实的专
业知识之外,其一些课余知识的学****的帮助也是十分重要的。因此,我自学了office、access、
photoshop等电脑软件。除此之外,由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣,因而以自学的方
式进行学****通过一年的学****我现在已经到达日语3-4级的水平,能够与日本人进行根本
的交流。以后我还会不断学****不断丰富自我,我觉得自己还是个蛮有毅力的人,相信以后
我会变得更加出色。
在大学的第四年里,我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的物业助理实****后,使我
对物业管理的工作内容有了更进一步的了解,对物业管理中不同岗位的只能分配有了较全面
的认识,从而加深了自己在这行业的经验。而且通过2个多月来的实****使自己的社会经验得
到很大程度的丰富积累,物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺
利进行,这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。作为一名物业管理专业的大学应届毕业生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着
欠缺经验,但是,你也可以想象它是一张白纸,你能够在上面画出你想要的图画,只要你能
够给与时机,它必定能够成长为你所需要的人才!我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后
的工作和生活中克服各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。物业管理自我鉴
定〔四〕在工作期,在领导的争取带着下,结合小区实际,我扎实工作,勤奋敬业,协调各方,
周到效劳,完成了年度各项工作和既定目标,现在自我鉴定如下:
一、标准秩序。
管理处的岗位职责上墙,办公区域整洁,各项工作日志、文件记录清楚,内容完整。有
完善的会议记录,,对收集到
的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,有检索目录,,管
理处初步实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。
二、标准效劳。
管理处牢固树立效劳理念,员工各负其责、各尽其能,按公司规定进行各项管理效劳工
作,公司对我处考核每月都有评定,考核到个人,并对我处管理质量有较高评价。小区设置
了效劳中心和24小时效劳接待。业主〔住户〕的效劳需求、建议、咨询、质疑和投诉等
处理及时;业主有效投诉处理率10xxxx,业主〔住户〕效劳需求回访率达9xxxx以上。同时,
我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发,处理各项事务。管理处
有明确的改善管理效劳质量的实施方案和阶段〔月、季度、年〕工作方案;工作方案完成率
9xxxx以上,、客
户联谊会,促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下,暂未开展其他
社区文化活动,以降低本钱。
三、管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯
间墙面根本无污迹,公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下,管理处安排保洁人员每月进行
二次清扫保洁,以保证梯间卫生,公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,催促业主和住户按规
定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格
日常巡查记录完整,对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋平安情况
及时劝阻、报告,并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,管理处积极联系施工
单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对
维修的要求及思想动态反应给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。另外,我们加强
了对施工方的现场管理,及小局部工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工平安
的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完
现场前方可离场,标准了维修现场的管理。工作中,我会及时掌握行业动态,加强专业知识学****扩大知识面,完善知识结构。勤
于思考,养成独立思考的****惯,增强思维的灵活性,增加思维的广度和深度,更好的发挥创
造性。善于总结,对领导修改的东西进行总结,找出自己的差距和缺乏,在总结中提高自己。在生活中我认认真真做人,用我的热情、善良、老实、坚忍,在人生的大舞台上,演绎