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《西方经济学》复习提纲.docx

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名词解释:
管理
学****型组织
伦理与道德
外部一般环境
组织设计
管理幅度
培训
沟通
冲突
谈判
效价
路径-目标
动机
正强化
领导权力
简答:
管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?
一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?
简述组织文化的几个主要特征
简述组织设计的原则
简要回答沟通在管理中的作用有哪些?
简要回答口头沟通具有哪些优点和缺点?
简要回答优秀管理者如何对冲突进行管理?
简述领导的定义及要素?
简要说明公平理论的主要内容。
简述马斯洛的需要层次理论。

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