工程项目管理（第五版）丛培经 第一章.ppt

工程项目管理（第五版）
第一章
2017年8月
主编 北京建筑大学 丛培经
第一 章 工程项目管理概论第一节 工程项目管理的概念和分类 第二节 工程项目管理的基本内容和方法第三节 建设项目管理规划的内容和程序
进行工程项目分解,形成由大到小的项目分解体系,以便由细部到整体地确定管理目标及阶段控制目标
建立工程项目组织体系,绘制工程项目组织体系图和信息流程图
编制工程项目管理规划文件,确定管理内容、方式、手段、目标和标准,明确管理点
（四）工程项目目标控制与组织协调
目标控制是工程项目管理的核心内容。
控制的目标是工程项目管理规划决策的目标

（1）施工项目管理控制目标包括：

进度目标
质量目标
成本目标
安全和环境目标
（2）建设项目管理与工程建设监理控制目标包括:

功能目标
投资目标
质量目标
进度目标

（1）工程项目目标控制的概念
目标控制是指在实现计划目标的过程中，行为主
体通过检查，收集实施状态的信息，将它与原计
划 (标准)比较，发现偏差，采取措施纠正这些偏
差，从而保证计划的正常实施，达到预定目标。
工程项目控制的直接目的是实现规划目标或计划
目标,其最终目的是实现合同目标。因此可以说,
工程项目目标控制是排除干扰、实现目标的手
段,是工程项目管理的核心,如果没有控制,便谈不
上工程项目管理。
工程项目目标控制的要素
工程项目
控制目标
控制主体
实施计划与信息
偏差数据
纠偏措施
纠偏行为
（2）工程项目目标控制原理
1）PDCA 循环 （见图1-1 ）
2）两个先决条件:

有一个合格的控制主体；有明确的系统目标。
3）按事先拟订的计划 （或标准）进行控制
4）控制的方法是检查、监督、分析、指导和纠正。
5 ）控制是针对被控制系统而言的。
6 ）提倡主动控制，采取预防措施，防止发生偏差。
7 ）控制是动态的 （见 图 1-2）。
8 ）控制是一个大系统（见 图 1-3 ）。

包括：组织、程序、手段、措施、目标、信息 分系统
图 1-1 控制模式
图 1-2 动态控制原理
图 1-3 工程项目控制系统模式

（1）工程项目沟通管理
沟通就是信息的交流。
项目沟通管理就是确保通过正式的机构和步骤，及时和适当地对项目信息进行收集、分发、储存和处理,并对非正式的沟通网络进行必要的控制，以利于项目目标的实现。
有效沟通是各种管理艺术的精髓。
沟通方式：口头的、书面的、面对面的、使用媒介。
工程项目的沟通管理过程:
（1）沟通计划编制——确定项目利益相关者的
信息需求和沟通需求。
（2）信息发布——项目利益相关者可以及时得
到所需要的信息。
（3）绩效报告——收集并发布绩效信息,包括状
态报告,进度测量和预测。
（2）工程项目组织协调
组织协调是沟通的一种手段，是指正确处理各种 关系。
组织协调的内容：人际关系、组织关系、配合关系、供
求关系、约束关系。
工程项目管理的组织协调范围有三层：
第一层是内部关系协调。是紧密的自身机体关系协调。应通过行政的、经济的、制度的、信息的、组织的和法律的等多种方式进行协调。
第二层是近外层关系协调。指直接的和间接的合同关系协调。近外层关系协调的主要工具就是合同。
第三层是远外层关系协调。这是比较松散的关系协调。这些关系的处理没有定式，协调困难，应按有关法规、公共关系准则、经济联系、规章等处理。
（五）资源、合同和信息管理
1. 工程项目资源管理
工程项目资源是工程项目得以实现的保证，包括：
人力资源、材料、设备、资金和技术 （即 5M ）。
工程项目资源管理的内容
（1）分析各项资源的特点。
（2）按照一定原则、方法对工程项目资源进行优
化配置，并对配置状况进行评价。
（3）对工程项目的各项资源进行动态管理,使资
源与项目的需求始终保持平衡和相互适应。
2. 工