陈春花教授经典语录.doc

陈春花教授经典语录
陈春花教授经典语录
2 / 5
陈春花教授经典语录
关于变化及应对变化
●如果一个企业家仍用着十年前的旧相机、一生只交两个朋友,还认为自己很专一，那他不会是一个成功者。企业经营者一定要对人和技术有偏好，而不是对度,构建***必须让企业保持年轻，第二个是鼓励大家犯错误.
●年终奖要月月发,季季发，才能调动员工积极性。年终奖年终发，大家都有份,实际上就变成了工资。
●企业文化要突出员工的行为****惯。
●企业不是改造人,而是寻找同路人。人是很难改造的。
●企业中应少立规矩，。
●如何提高普通员工的素质：不断竞赛、在岗学****机会、待遇；对有能力的人要搭平台，有能力的人是否能干，取决于老板搭平台的能力。
●老总只授人事权、财务权,不授目标设定权。
●企业要有鼓励员工犯错误的胆识。
●企业对于人才的方式应该是吸引他，留住他，。"
●要对竞争有清醒的认识，一个是对战略的认识；一个是对行动的认识:
在行动能力强的时候，就应该对企业自身有一个重新定位，也就是说重新定位你的成本,定位你的质量,如果能够做到的话，你就能够和趋势走到一起；如果战略程度上低、行动能力低的话,就应该进行重组,这包括内部的重组和外部的重组；如果战略程度上低、行动能力迅速的话，就需要进行变革，也就是价值链的变革,或是企业文化的变革。
●美国企业平均寿命40年，日本企业平均寿命2０年，中国企业平均寿命3年８个月，，而不是基于战略的思考.
●战略最重要的有两点:一个是培育核心能力，另一个是资源整合。
●企业面临的最主要的五个危机:原材料危机，今天率先做原材料,你就有机会；人才危机,要了解企业的人才结构是怎么样的；效率危机，不是规模不够而是效率不够;创新危机，我们的企业确实是创新不够，不懂创新;顾客危机，中国企业和顾客沟通的能力不够。
●正确的做法不是帮下属做管理，而是帮他设计业绩.
●发现一个人事做的好，就把所有的事都给他做,这是不对的,应该让每个人都有机会.
●应该让你的员工在所有的情况下表现出简单的姿态，以做人的方式来超越交易。能够实现个性化的企业，就是以朋友的方式做事，企业就一定能超越交易。
●员工是企业的源头，想让员工主动为企业做事情，企业必须从制度上给予员工权利，只要是为了解决顾客的问题,一线员工可以动用公司资源.
陈春花教授经典语录
陈春花教授经典语录
4 / 5
陈春花教授经典语录
　 　 　 　 　 关于客户及产品定位
●企业要问:我们的顾客在哪里，顾客是不是在成长？如果发现80%的顾客没有在成长，我们只剩两个选择：要么培养它成长，要么淘汰它,不然将来企业很难成长
●投资带来的增长不会带来综合实力的提高，企业投资新厂，开拓新市场的时候应先问自己,原有的顾客有没有成长的空间，如果还有,就必须把投资用到培养顾客的成长上。
●不能从顾客那里掠夺利益。必须让顾客盈利,企业才能盈利，这个价值和观念必须传递给所有的营销人员。
●对客户要有个性化的理解,应该知道多一些客户的信息，这样才能对客户有正确的认识，应该根据具体情况来