供应链管理啤酒游戏实验报告.doc

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供给链管理与客户关系管理实验报告〔一〕
实验名称：啤酒游戏〔综合性实验〕
专业年级：
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分组情况：四人一组
组员：
实验时间
1 实验目-
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供给链管理与客户关系管理实验报告〔一〕
实验名称：啤酒游戏〔综合性实验〕
专业年级：
**：
**：
分组情况：四人一组
组员：
实验时间
1 实验目的
使学生能对供给链中的“牛鞭效应〞现象进展更加直观并且深入的分析，理解供给链中的“牛鞭效应〞，分析产生“牛鞭效应〞的原因，找出减少“牛鞭效应〞的方法，通过“啤酒游戏〞实验来理解供给链中的信息失真以及信息共享的重要性。
2 实验方法
游戏分组：每组4人，分别扮演：零售商、分销商、批发商、制造商，模拟一条供给链的运作过程，每个角色提交各自订单，重复游戏60次。
3 实验仪器
供给链推演套件啤酒游戏软件。
4 实验操作方法
〔1〕熟悉角色；
〔2〕分小组，同学扮演不同角色；
〔3〕分析各个角色的经营状况；
5 实验步骤
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〔1〕四个学生中的一个创立游戏〔设定自己的**和游戏名称〕〔2〕另外三名学生查找在第一步中创立的游戏名称，并参加游戏。
〔3〕游戏创立者开场游戏，系统生成20周的最终消费者随机需求量，进入第一周。〔4〕零售商根据界面上显示的本周的下游的销售需求、从上游的收货情况、现有库存和缺货状况，决定本周分别向其上游供给商〔分销商〕的订购数量〔注：下游发送的订购需求两周后到达上游，上游发货后两周后到达下游，下同〕，并发送订单。〔5〕然后依次是分销商、批发商和制造商根据界面上显示的本周的下游的销售需求、从上游的收货情况/生产情况、现有库存和缺货状况，决定本周分别向其上游供给商的订购/生产数量，并发送订单。〔6〕，在每一周向上游发送订单，直到第38周。游戏过程中，每个操作者可以随时查看自身所扮演角色在以前各周的操作状态〔下游的销售需求、从上游的收货情况、现有库存和缺货状况等〕〔7〕游戏完成后，系统自动形成统计数据，包括各周各角色的操作状态〔下游的销售需求、从上游的收货情况、现有库存和缺货状况等〕，同时以图表的形式展现各周各角色的订购情况、库存情况、缺货情况以及总本钱情况。
6 实验数据：
图一汇总图
图二零售商
图三批发商
图四分销商
图五制造商
7 结果分析：由图一汇总图的订单折线图我们可以看出，整条供给链上由于信息不畅通，订货数据逐层被放大化了，接着导致供给链最上游制造商的库存量飙升，总本钱也上升了。
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随后各成员开