领导艺术（PPT69页）.pptx

领导艺术讲座
主讲：南开大学国际商学院
孙非
12/25/2021
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有多少个管理学家给“领导”下定义，就有多少个关于领导的
定义。
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第一部分
知人、善任与领导
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：联系和区别
管理的功能：计划、组织、领导、控制
领导的功能：激励、指导、沟通、解决
管理：让别人去做事情
领导：激励别人去做事情
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管理：do the thing right
领导：do the right thing
管理者：处理复杂问题，以消极，非个人
化的态度面对目标，回避风险。

领导者：处理变化问题，以积极、个人化
的态度面对目标，寻求冒险。
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管理者：喜欢与人打交道的工作，回避
单独行动，按角色与他人联系。
领导者：关心的是观点，通过开发愿景
确定方向、传达愿景、激励他
人克服障碍实现愿景，以一种
更为直觉和移情的方式与他人
互动。
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6
：
领导是一种影响一个群体实现目标的能力。这种影响的来源可能是正式的，也可能是非正式的。
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3 . 领导问题应包涵的内容
（1）自我领导 （6）决策
（2）时间管理 （7）沟通与谈判
（3）知人、善任 （8）用权
（4）团队建设部 （9）领导
（5）激励 （10）变革
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二 . 领导技能
1 . 领导者失败的最大原因是缺乏人的
技能
2 . 50%以上的企业经理和30%以上的高级
经理不同程度地存在人际交往的困难
3 . 领导技能
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技术技能
人的技能
概念技能
低
中
高
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