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中国系统集成行业现象分析
中国系统集成行业现象分析
中国系统集成行业现象分析
正文显示： 在线词典
【行业分类】 计算机
【地区分类】 中国
【时间分类】
【文献出处】 计算机世界
【标 题】中国系统集成行业现象分析 ('99 文献 )(3992 字 )
【副 标 题】计算机世界记者陈宇
【正 文】
????即使是系统集成这样一个利润率相对较高的行业也已经是万
马奔腾了。不少大公司以做总代理起家，眼前这片土地如此肥沃，
不可能不为之动心。以大公司的经济实力、品牌效应、供货价格
参与争夺，结果是将几百万元以上的大单尽数劫去，中小企业只
能避其锋芒，主攻小项目或非主流集成领域。从行业划分看，金
融、电信等大行业早已打破了头，且仍有大量集成商准备闯入其
中碰碰运气，而媒体、交通、学校、中小企业等相对贫瘠的领域，
也已有不少公司准备进入，集成商想找一片世外桃源，安心耕作
已不太可能。换个角度看，激烈的竞争无论对用户和集成行业都
是利大于弊，用户可能得到更优惠的价格和更殷勤的服务，而集
成公司在大风大浪中求生，更有助于其成长为一个成熟的，管理
科学、尊重人才、反应敏锐、力求创新的企业。最近，记者走访
了几家主营系统集团的公司，深感集成行业作为ＩＴ界目前的最
后一片沃土，正在顺应市场潮流，发生着隐约可见的变化；集成
商们在思考，在努力，为了更好的活着。
????一、客户从哪儿来
????集成商最关心的无疑是如何能与用户签下订单，而谈判过程
又是对集成商的客户关系、谈判技巧、品牌效应、技术实力等多
方面的综合实力的考评。从记者了解到的情况看，客户与集成商
的原有关系是决定谈判能否成功的几个关键之一。一个少则百万
元，多则上千万元项目的最终成败对招标者决不是件小事。如果
集成商原先与该客户有过一些令对方满意的合作，则这笔生意就
已经成功了一半。当然，双方的私人关系也会起到看不见的作用，
但这种情况已比前些年有所好转。
????集成行业中被提得较多的一句话是“抓住客户需求”，能否
为客户提供他真正需求的东西，已经越来越成为决定客户最终倒
向的因素。这与ＩＴ界的大环境多少有些相左。ＰＣ业虽然近年
来也有强调应用的声音出现，并有大量带有应用软件的产品出笼，
而且于近期纷纷将矛头转向Ｉｎｔｅｒｎｅｔ应用，但其声势远
不如低价电脑如雷贯耳，其实际给用户带来的用途也不如厂商所
言的那么神奇，在“健康电脑”，“时尚电脑”等新名词的冲击
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下，竟有些堪堪不支，偃旗息鼓了。这并不奇怪，因为许多用户
（尤其是个人用户）购买电脑的目的是模糊的