业务员参展操作流程纲要纲要.docx

业务员参展操作流程纲要纲要.docx一．参展前
邀请老客户
时间：参展前两个月第一次邀请，参展前一个月，再次提醒以方便
客户安排行程
方式：通过电子邮箱或公司网站发布
若客户做出邀请反应的 ：尽快确定对方的信息（包括对方行程，参
展代表的姓名、历次报价清单、合作中存在的问题、本公司
希望像其推荐的新产品信息等） ，将收集到的资料整理出来，
掌握客户信息，以便在展会上更好地接待客人和推介产品。
若客户未作出反应 ; 参展前的两周发邮件再次提醒
准备样品
选择样品 ：结合公司最新产品或优势产品如铝拉丝产品或伞座等， 根
10 个月来对公司主要客户群体如欧美市场客户的分析，选择适合他们市场销路的产品作为参展样品， 以及通过收集来的客户希望做的最新款产品样品。
做样品报价表 ：确定好样品后将所有样品的相关信息做成一份报价表，以备有客户现场签单
寄送参展样品 ：样品确定好后，与船务和跟单两个部门合作好， 确定相关事宜。
准备宣传资料和相关沟通工具
宣传资料包括产品目录、 公司宣传手册、英文名片、印有公司 LOGO
的小礼物、笔记本电脑、公司宣传的影音资料如光盘等。展会需要用
到的文具，观众登记表便签， 订书机，钉子，塑料胶布，剪刀，夹子，
电源插座，笔、笔记本，计算器甚至一次性纸杯等。
展台设计
1．41 展位设计原则
1）考虑展位利用率的最大化；
2）考虑人流心理及流向；
3）符合参观对象的审美导向；
4）考虑施工难度及成本因素；
5）考虑安全性。展台设计要求
1）多数参观者来展会的目的是为了搜集信息，因此展台需要布置得非常醒目，以吸引人们的注意力，还要能传达企业的某些具体信息。
2）展会是发布新产品的好机会，企业的最新产品应当在展台上有所体现。
3）在展会上划出一块远离公众视线的安静区域，这样可以方便潜在顾客同销售人员私下讨论他们的要求， 也可用做展台工作人员的休息场所。
参展前业务员的培训
如果是老业务员，参展前强调注意事项，如果是新业务员，要进
行培训。
住宿及交通
提前预定好住宿，并查询交通路线。
费用预算
费用计算包括：展位费用，展位搭建费用，展览物料费用，名片
费用 ，宣传物品制作费用，交通费用（含样品运费） ，相关礼品的准备（资料袋 、纸巾）费用，文具（签名本、笔、透明胶等） 、，参展人员的住宿饮食费用，应急开支等其他费用。
二． 展中工作
展会中的工作及人员分配
外贸骨干业务员热情招揽客户来摊位参观， 热情专业接待， 专业性应对客户的谈话已经不是问题。 做到现场报价， 尽可能在现场确定订单意向。和客户谈判时候要用本子记录谈判要点，内容，记录客户要求。
当客户进厅比较多， 骨干业务员在接待客户无法应付时， 副手业务员应负责接待让客户尽可能长的时间停留在展厅里， 为骨干业务员赢取时间。
陪同参展人员留意周边