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质量成本系统实现方法分析
　　摘要：本文主要对质量成本系统实现方法进行分析，实现产品从研发设计、生产准备到量产、销售全生命周期质量成本分析。
　　关键词：质量成本;质量成本科目
　　中图分类号：TP311 文献标识码：A
　　文章编号：1009-3044（2019）26-0251-02
　　开放科学（资源服务）标识码（OSID）：
　　质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。主要包括：预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。开展质量成本管理就是为了揭示企业内部已经发生或可能发生的不合格问题，寻找质量改进的机会，监督质量改进的效果，最终提高企业的竞争力。如何用系统自动形成质量成本报告，按质量成本类型、接部门、按产品进行质量成本分析，并可进行产品全生命周期质量成本分析，为企业高层管理者了解质量问题对企业经济效益的影响，进行质量管理决策提供重要依据，企业对系统提出越来越高的要求。
　　由于质量成本各种信息，分布在各类业务、各种科目中，无法简单通过科目、部门等维度进行归集。如质量活动费、质量培训费、质管人员薪酬等，会计按正常业务进行核算，但如何从这些众多业务中识别出与质量成本相关的信息，进行质量成本的归集，就是本文要介绍的质量成本系统实现方法。
　　1 质量成本信息归集
　　系统实现设计思路，基于质量业务（质量成本科目）、产品、部门等维度进行质量成本的归集、分配与分析。
　　，质量业务分层级进行定义
　　1） 一级是预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。
　　2） 二级是一级各项细化，如：
　　① 预防成本对应的二级科目是质量活动费、质量培训费、质管人员薪酬、质量评审费、供应商质保费、新产品试验检验费、质量改进措施费等。
　　② 鉴定成本对应的二级科目是试验检验费、质量检验部门办公费、检测设备维修保养及折旧费、检测人员工资及福利费等。
　　③ 内部损失对应的二级科目是内部返工返修费、外部返工返修费、废品损失费、质量事故损失费、复检费、停工损失、质量降级损失等。
　　④ 外部损失对应的二级科目是索赔费、退货损失费、折扣损失费、诉讼费、三包费、召回损失费、市场质量问题调查费等。
　　3） 三级是二级的细化，如：
　　质量活动费对应的三级科目是质量管理咨询诊断费、质量奖励费、质量宣传费、质量会议费、质管人员办公费等。

　　1） 将质量业务按会计科目、辅助核算、项目成本单、部门、质量业务类型、移动类型、凭证摘要、凭证模板、资产信息等因素进行配置。
　　2） 按各质量业务配置的归集方法，自动形成质量成本台账信息。
　　3） 对于无法自动归集的质量成本（如停工损失、质量降级损失等），填写相关单据，从单据中获取成本信息。

　　质量成本归集的源头主要是会计凭证，而会计凭证的源头来自业务，由业务人员在填报费用申请或报销单据时，要填写质量业务类型，不是由会计指定（事实会计也无法指定）。由于质量相关业务只是企业正常业务中的一小部分，不能让所有用户在费用单据都填列质量业