京东商城运营实施总结方案.docx

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京东商城运营方案
一、预算
类目：电动工具、
保证金：30000元
平台使用费：1000/月
扣点：8%
店铺完善后考虑做京东快车
二、资质
企业营业执照
税务登记证
组织机构代码证
法人身份证正反面
一般纳税人资格证
银行开户行许可证
旗舰店授权书
商标注册证/商标注册申请书
卫生/生产许可证
三、店铺定位
电动工具批头供应商、特殊非标批头定制、
四、熟悉京东规则
1、订单发货时限要求
2、商品发布规则
3、客服用语规范
4、订单处理时效
5、营销活动规则
五、营销活动
1、确定店铺主打产品：电动批头
2、配合京东新店铺的推广活动、做好庆开店营销活动，全场折扣，设置VIP折扣价格
3、设置京挑客、直投、快车等推广，以此引进流量
4、不定期经常性的进行小促销，在节假日可以进行相应活动的大促销
六、运营阶段
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1、开张期（1-2个月）
1）塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）
2）制定独特且适合产品的营销方式，培养顾客的粘性，制定会员管理机制，培养会员的消费****惯
3）店铺活动以折扣直降为主，通过快车及其他付费渠道快速引流吸引客户购买及关注，增加店铺基础销量
2、成长期（3-5个月）
1）制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分析数据
2）根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺存在的问题并及时改善，周期性的对店铺进行诊断
3）根据商城销售情况，以及京东同行销售情况进行分析，适当调整主推产品，做出自己的爆款
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4）策划有针对性的活动，商讨优化方案并执行，引进流量打造爆款
5）进行品牌包装，例如百度百科品牌介绍等
3、成熟期
1）结合店铺产品特性进行关联营销
2）品牌形象打造
3）加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升
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