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2021年6月 西南大学 [9053]《企业管理学》.doc


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2021年6月 西南大学 [9053]《企业管理学》
第一篇:2021年6月西南大学[9053]《企业管理学》1.1企业
答。指从事生产、流通、服务等经济活动,通过产品或劳务交换去满足社会需要从而取得盈利,实行独立核算,进行自主经营、自负盈亏、自担风险的依法设立的经济组织。
1.2资金运动
答。资金运动指的是资金的形态变化或位移。在市场经济条件下,资金只有通过不断的运动中才能实现增值的目的。从资金运动对象分可以把资金运动分为社会总资金运动和个别资金运动。
在企业经营过程中,伴随着物资不断运动着的是物资的价值运动过程。由于这种价值运动过程中可以用货币形式表现出来,而通过又将经营过程中物资价值的货币表现为资金,所以物资的价值运动过程称为资金运动。
1.
33、促销策略
答。企业通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者或用户,影响并说服其购买某项产品或服务,或至少是促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动。
1.4企业文化
答。企业文化是指在一定的社会大环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和****惯的总和。
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2.2在经营战略决策过程,为什么必须进行内部条件的分析,它包括哪些内部条件。
答。企业内部条件包括其一般情况(如组织结构、资源、效益等)和经营能力(如竞争能力、生产能力、营销能力、产品盈利能力等)两个方面。在经营战略决策过程中,进行内部条件的调研,目的是弄清自身的优劣势,以便发掘内部潜力,扬长避短,去抓面临的发展机遇,避开威胁,使决策科学化。
2.3简述企业能力分析的主要内容。答。(1)企业资源能力分析。企业资源能力包括企业从外部获取资源的能力和从内部积蓄资源的能力。
(2)生产能力分析。生产是企业进行资源转换的中心环节,是企业的主要日常活动。(3)营销能力分析。从战略角度考虑,营销能力主要包括三个方面,即市场定位的能力、营销组合的有效性和管理能力。
(4)科研与开发能力分析。科研与开发能力是企业的一项十分重要的能力。
2.4简述“6s管理”的内容答:6s管理起源于日本企业的5s管理,是指在企业生产现场中对企业中的人员、设备以及材料等生产要素进行有效管理的一种基础的管理方法。5s管理作为一切管理工作的基础,现在逐渐被各国企业界和管理界所认识和接受。6s管理针对企业中员工的日常行为,它倡导员工从小事做起,养成良好的行为****惯,提高整体工作的质量和水平。它包含以下6各方面:
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1.整理(seiri):就是区分要与不要的物品,学****工作生活场所除了要用的物品以外,清除一切不要的。目的在于:变混乱为有序,扩大学****工作生活空间。
2.整顿(seiton):就是将需要使用的物品按方便取用的原则对其进行调整,定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示,用后还原。目的在于:提高工作效率,节省时间,降低成本。
3.清扫(seiso):就是清除学****工作、生活场所内的脏污,并防止污染的发生。目的在于:消除脏污,保持教学、工作、生活环境干净整洁和工作设施设备处于良好的状态。
4.清洁(seiketsu):就是将整理、整顿、清扫进行彻底,并且制度化、公开化、透明化。目的在于:将整理、整顿、清扫内化为每个人的自觉行为,并持之以恒。
5.素养(shitsuke):就是文明礼貌,严守纪律和标准,养成良好的学****工作生活****惯,形成整齐划一的团队精神。目的在于:形成良好的****惯和素质,提升人的品质,营造优秀的团队精神。
6.安全(security):安全工作重于泰山,就是关注、预防、杜绝、消除一切不安全因素和现象,时时注意安全,刻刻不忘平安。目的在于:确保各项安全。
3.1.1这家公司确实存在有提拔和招募问题吗。答。通过案例我们可以看出,他们一开始注重内部选拔,但内部选拔觉得适应性比较差,不能适应新的知识和技能,不能满足岗位需要。接着请外界的中介招募机构,招到一批工商管理专业的学生,还是比较满意的,但最后还没有到岗位上就走了,所以说确实存在问题。内部找不到满意的,而满
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