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MPA人力资源管理-案例分析报告作业.doc


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MPA人力资源管理-案例分析报告作业

案例分析报告

姓 名
性 别
学 号
学 院 人文经管学院
课 程 公共部门人力资源管理
授课教师

目 录
一、案例简介..............................................1
1.企业概况............................................1
2.人力资源管理现状....................................1
3.首席员工制度的创立与实施............................2
3.1创立阶段.........................................2
3.2实施过程.........................................2
3.3取得效果.........................................2
二、案例总结...............................................2
三、理论支持...............................................3
1.马斯洛需求层次理论内涵..............................3
2.马斯洛需求层次理论解析..............................4
2.1次序不固定.......................................4
2.2需求层次理论出发点...............................4
2.3层次由低向高进阶.................................4
2.4需要可分为两级...................................4
2.5与国家情况密切相关...............................5
案例分析..............................................5
五、实践应用...............................................7
1

“首席员工”制度案例分析报告
案例简介
企业概况
中信重工原名洛阳矿山机器厂,是我国第一个五年计划期间兴建的156项重点工程之一,目前已经成为中国最大的矿山机械制造企业、中国最大的重型机械制造企业之一。
公司产品远销海外,盈利状况良好。经过对公司发展战略、新技术研发、核心竞争力培育、企业文化建设、内部管理、公司改制等方面持之以恒和卓有成效的变革和创新,该企业的管理水平、竞争实力和经济效益有了大幅度地提升。
人力资源管理现状
中信重工企业拥有一支结构合理、高效精干的员工队伍。
企业认为,提高员工整体素质,着力开展用人机制的改革,引进培养人才,转变“以人为本”重人才的理念势在必行。“以人为本”的思想体系包括企业即人、企业为人、企业靠人、企业塑人等四大方面,通过调动员工的主观能动性,以实现员工和公司的“双赢”——共同成长。
基于此,该企业实施了一系列用人制度的创新改革,包括实行竞聘制、末位淘汰制等等。然而,改革期间,一线员工出现了一些消极感知和消极思想的情况,为有效改善这一现状,激励他们的士气成为了一个摆在领导层面前的紧迫难题。
3

3.首席员工制度的创立与实施
3.1创立阶段
经过长时间地基层实践调研、反复探讨,最终,企业的“首席员工”制度诞生了。所谓首席员工是指公司各个工种上职业技能、工作业绩处于领先水平,能够发挥引导和典范作用的技术工人,只在一线员工中评选,是公司一线员工的中坚力量,其具有独特的评选机制、诱人的激励力。
3.2实施过程
首席员工的评聘工作是按照严格公正的管理程序进行,评选范围清晰、评聘流程规范、考评标准科学合理。
3.3取得效果
该制度一实施,得到了一线员工的积极拥护和极大反响,他们的工作责任心和学****热情空前高涨,创新积极性显著提高,中信重工企业实现了超常规、跨越式的发展。
案例总结
经过上述对案例的回顾,我们不难得到,这是一个成功的描述型案例。中信重工的“首席员工”制度无疑是一个符合该企业发展需要、增强企业管理水平、促进企业盈利的有效举措。
之所以“首席员工”制度能
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