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MBA全景教程之四--管理学.doc


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MBA全景教程之四--管理学
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MBA全景教程-管理学
第1讲 管理和企业管理

【本讲重点】
管理学概说
企业管理的基本涵义
当代企业管理面临的环境

管理学概说

管理学
管理学是工商管理专业的一门基础课,是研究管理过程基本规律的课程。

【管理名言】
延续与发展:管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。
——德鲁克
你也许要问:战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等,这些课程都是与管理有关的课程,管理学与这些课程有什么区别呢?
这很好理解。如果把管理和企业管理看作是一头大象,战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程,就好比是这头大象的某一个部位或者器官,而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局,偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。
从这个意义上来讲,学****管理学与学****数学、物理等自然科学不同,这要求在学****时要有一种正确的学****方法。这种学****方法可以概括为从“林”到“木”的方法,也就是要求你首先了解这门课程的总体构成,在了解总体的情况下再来了解局部的理论,这样往往能起到事半功倍的效果。
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从总体来讲,本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。

表1-1 管理学的基本框架
内 容
要 点
说 明
1个中心
过 程
本课程始终围绕着“过程”这个中心概念来展开。
2个要点


系统的观念
所谓系统的观念,是理解管理的理论、方法、概念、原理时要用系统的观念来看问题,要用发展、变化、联系的观点来看问题,要克服静止、孤立的看问题的方式。


全面的观念
全面的观念意味着世界上没有放之四海而皆准的诀窍,没有包治百病的灵丹妙药,所以不管什么样的管理方法和理论,都有它适应的具体的环境,所以在学****的时候,要注意结合实际。
3个目标
要形成
一套行话
任何一个行当或领域都有一些专业词汇和术语,如果不了解这些就很难理解其理论,管理领域也是一样,通过了解一套行话为进一步掌握理论打下基础,这是学****的第一个目标。
要了解
一套观念
通过这门课程,了解并运用现代管理中的新观念来指导实践。
要养成
一套****惯
也就是要养成自觉地按照管理的原理、理论、概念去做事情的****惯。
4大职能
计划

说明见本讲“对管理的三种认识”之第三种。
组织
领导
控制
把握了“1、2、3、4”,管理学这门课程的基本轮廓就可以了然于胸了,不管看什么样的教材,如果能从这个方面学****的话,就可以起到事半功倍的效果。根据这个基本轮廓,本课程所要讨论的内容可以分为五个基本部分。
企业与企业管理
计划
组织
领导
控制
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下面讨论第一部分,企业与企业管理。这部分可以分成两个小问题:企业与企业管理的基本含义和当代企业管理所面临的基本环境。

企业管理的基本涵义

在讨论这个基本问题之前,让我们先看一下MBA这三个词的意思。
M——master,硕士;B——business,经营、生意,意味着一种盈利性的经济活动;A——administration,管理。
从这个意义上讲,MBA这三个词反映了对盈利性的经济活动加以管理的含义,所要培养的就是通过管理来做好盈利性经济活动的硕士人才。那么怎么来理解“管理”这个词呢?对“管理”人们有各种各样的认识,在此我们取其中三种比较普遍的说法来加以剖析。

对管理的三种认识

1.带领别人去实现目标
从这个说法中可以引申出三个方面的含义:
(1)管理者的业绩是由他人来衡量的
这意味着管理者即使累得要命,也未必能管理好,管理得好坏取决于管理者所带领的他人的业绩。
(2)管理存在于一定的组织中,组织是由很多人构成的群体
一般来说,一个组织符合以下三个特征:
有很多人构成
6
有共同的目标
有一定的人际关系的安排
管理正是存在于这样的组织之中。可以认为,管理依附于组织之上,组织是皮,管理是毛,离开了组织谈不上管理,这是由第一点引申出来的。
(3)管理的目的就是要实现一定的目标
离开了目标,就谈不上管理。管理活动的存在就是要保证有效的实现组织的目标。

2.管理就是做正确的事和正确地做事
做正确的事和正确地做事有什么区别呢?

表1-2 做正确的事和正确地做事的区别
项目
内容
侧 重 点
地 位
意 义
做正确的事
方向、路线问题
第一位
效果:对错
正确地做事
手段和途径问题
第二位
效率:多少、快慢

3.
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