2021年2021年度工作责任意识培训讲义.ppt

引言
列夫托尔斯泰说:一个人若是没热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心 .
海尔一颗螺钉的启示：
在海尔所有电器的每个配件,哪怕是一根门封条、一颗螺钉、一块玻璃都有责任人。
一天安装完毕后，发现地上多了一颗螺钉，工人们没有下班，将已经安装好的100多台冰箱，一一拆开重新检查，不放过每个细节，直到深夜才回家。检查发现每台冰箱都没有少螺钉，是仓库保管员在出库时多数了一颗造成失误。
工人们说：没人逼我们这么做，作为企业的主人，我们有责任这样做！
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工作责任意识培训
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谈谈什么原因使邮局局长坚守岗位
在美国一个名叫纽萨拉姆的小镇上，有一幢孤单破旧的小木屋，它是小镇的邮政局，但是这个邮政局太小了，只有局长一个工作人员，这工作又苦，工资也少，但是他却十分认真地履行着他的职责。可是，这个邮政局实在太小了，它的营业量还不足以支付各项费用。所以，上级邮政局决定将它关闭。通知下达后，小伙子便将账目整理得清清楚楚，最后，账面上还有3美元5美分的结余。但是，上级邮政局却一直没有派人来交接，也许，他们认为这个小邮局关门大吉，就没别的事情了；也许，他们早已把这个小邮局忘了吧。小伙子一直保管着这3美元5美分，即使在最需要用钱的时候，他也没动过一分。而且，在整整一年多的时间里，他依旧将小木屋打扫得干干净净，似乎他仍然是这个小邮局的邮政局长，尽管他已经
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有了一份别的工作。
终于有一天，他在小镇上碰到了上级邮政局的一位官员。他郑重地把这3美元5美分和账本交给了那位官员，并将小木屋锁好，把钥匙交到那位官员的手中。这个小伙子，后来成为美国第16任总统，也是在美国历史上最受人敬仰的总统之一，他就是亚伯拉罕·林肯。
一个小小的邮政局长，职位实在是太小太小，而林肯却十分尽职地履行着他的职责。尤其是小邮局关闭之后，林肯竟然还坚守岗位，直到把结余的3美元5美分和小木屋的钥匙交给上级官员，他才完成了自己的使命。这个小故事，让我感触很深。正是这无与伦比的责任感，曾经的小邮政局长林肯，才能成为后来的美国总统。可以说，林肯能当好一位国家总统，首先，是因为他能做好一个小邮政的局长。
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岗位就是责任，有责任才能把本职工作做好，
才会让人认可，才会被重用 。
无论做什么工作，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责。 ——比尔﹒盖茨
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什么是责任心
是指对自己、对他人，对家庭和集体，对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。
责任心是一种****惯性行为，是健全人格的基础，是能力发展的催化剂。
也是一种很重要的素质，是衡量一个人成熟与否的重要标准，是做一个优秀的人所必需的。
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责任心缺失的具体表现
1、“懒”，存在应付心态，缺乏工作主动性
2、“散”存在观望情绪，缺乏担当意识
3、“慢”，存在等靠思想，缺乏工作热情
4、“慵”，存在得过且过思想，缺乏创新精神
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【事例】小孩儿撞桌子
小孩儿不小心撞到桌子上，大哭。中国妈妈和日本妈妈对这件事情的态度是不同的：
中国妈妈用脚跺地;儿子撞到桌角凳椅时，用手打桌椅……
日本妈妈把孩子带到桌子旁边说：来，再走一次。可能跑快了，可能没看到，可能心里想别的事。。。。
教育孩子不推脱自己责任
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责任就是担当，就是付出；
责任是一个人进入某个岗位/职位，充当确定的社会角色后不得不做的、分内应做的事情；也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。
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岗位就是责任
一个人一旦进入一个岗位，他的一个主张，一个意见甚至一举一动，都会对单位建设，对所属人员产生影响。从这个意义上讲，岗位就是责任。
责任就是对别人和自己负责，要有一颗责任心，责任心就是保质保量地完成自己该做的事。
只有心中时刻装着岗位，装着工作，清醒地认识到责任的重要性和必要性，才能不负重托，不辱使命。对那些工作不思进取，对上有上策，下有对策，对自己是一套，对别人又是一套的双重标准现象，都是极不负责任的表现。
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工作意味着责任
人的一生中，大部分的时间是和工作联系在一起的。你对工作的态度决定了你对人生的态度，你在工作中的表现决定你在人生中的表现。
如果你不愿意拿自己的人生开玩笑，那就在工作中勇敢地负起责任。
既然已从事了一种职业