2020年雅诗兰黛STP分析.ppt

STP理论中的S、T、P分别是Segmenting、 Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思。其主要内容分三部步：第一步，市场细分，根据购买者对产品或营销组合的不同需要，将市场分为若干不同的顾客群体，并勾勒出细分市场的轮廓。第二步，确定目标市场，选择要进入的一个或多个细分市场。第三步，定位，建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。
STP战略分析定义
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雅诗兰黛STP分析
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（一）市场细分（ Segmenting ）
定义：市场细分（market segmentation）是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。
目标：市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。
2021/1/13
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雅诗兰黛市场细分
1、按消费者性别分为：男性和女性
2、按消费者的经济收入：温饱型、小康型和富足型
3、按女性消费者的年龄分为：20—30岁的消费者、31-50岁的消费者和51岁以上的消费者
（1）20-30岁的消费者。
（2）31-50岁的消费者。这一类消费者大多已结婚，美容化妆成为日常生活的组成部分。她们消费观念趋向稳定，冲动型购买较少、易发展为忠实顾客。她们注重护肤和养颜，希望自己活起来更年轻，因而她们趋向于购买高档次、高效能、有一定药物功能的以保养为主的化妆品。
（3）51岁以上的消费者。
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（2）目标市场（Targeting）
定义：所谓目标市场，就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。
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雅诗兰黛目标市场
在中国，雅思兰黛化妆品的目标市场主要是高收入的女性消费者，年龄大多在20到50岁之间，也就是收入较高的白领女性和追求时尚的新女性。雅思兰黛选择这一目标市场是基于如下考虑：
首先，女***美和追求年轻的心理使得她们对化妆品的享受和向往远远超过男性，选择女性作为化妆品的目标顾客是明智的。其次，中国经济的发展使得人们生活水平不断提高，加上男女平等进一步深入人心，女性在职场中的表现与男性比在不断地缩小，高薪白领女性在中国的比例呈上升趋势，月薪在5000元以上的白领女性已不在少数，这些人消费能力强。最后，20到30岁之间的女性对自身外表关注度很高，自我意识和自尊心强。31到50岁之间的女性大都在事业上取得一定的成绩，而她们保持年轻的愿望也更强，她们渴望拥有年轻的美，倾向于购买品质的高端化妆品。
2021/1/13
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（3）市场定位（Positioning）
定义：是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
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雅诗兰黛市场定位
雅诗兰